为了改善服务,Jasaraharja Putera推出呼叫中心单元
雅加达 - 作为改善服务的步骤之一,Jasaraharja Putera推出了一个呼叫中心,作为了解和向消费者提供解决方案的服务的一部分,雅加达,2023年2月3日星期五。
呼叫中心补充了PT Jasaraharja Putera的联络中心设施,包括社交媒体,实时聊天,电子邮件,短信中心,WA业务和直接渠道,即通过呼叫中心。
PT Jasaraharja Putera Abdul Haris代理总裁表示,面对距离不再有意义的时代,新的挑战是随时随地与这个呼叫中心的创新可以相互连接。
“JRP保险正在向前迈出一步,以便能够更紧密地迎接客户,并为客户提供解决方案的机会,”Abdul Haris说。
目前,消费者可以通过150788号码访问PT Jasaraharja Putera呼叫中心服务,以更接近Jasaraharja Putera,在服务的早期阶段以索赔服务,产品信息,保险优惠的形式提供,并直接与PT Jasaraharja Putera呼叫中心交谈。
这种呼叫中心服务的存在可以代表PT Jasaraharja Putera在捕捉客户需求方面的响应能力,并且在提交保险和索赔的过程中很容易,PT Jasaraharja Putera优先考虑产品和服务的开放性以及提供消费者保护解决方案。