Seabank总裁总监描述2023年RI数字银行面临的挑战

雅加达 - 印尼太平洋银行总裁Sasmaya Tuhuleley表示，在当前的数字化时代，数字银行可以帮助推动印度尼西亚经济更具包容性。

萨斯马亚在1月18日星期三安塔拉引述的2023年银行业趋势网络研讨会上表示：“数字银行的作用是鼓励印度尼西亚的经济发展更具包容性，为社区提供尽可能广泛的融资渠道。

萨斯马亚说，银行数字化响应了公众越来越多地进行数字交易的需求和发展，例如在 COVID-19 大流行期间。

印度尼西亚人口众多，领土辽阔，由许多岛屿组成，这些因素将使银行难以渗透，特别是在偏远地区，通过建立实体分支机构。

因此，数字银行和银行数字化的存在可以填补依赖实体分支机构的银行无法到达的空白。

银行业正在数字化，以提高效率和消费者体验。数字银行还以贷款和筹集资金的形式履行中介功能，目标消费者是中下层经济阶层。

数字银行是构建银行体验并且仅存在于虚拟世界中的银行。数字银行不会像一般银行那样拥有实体办公室。

数字银行使用数字应用程序使客户更容易进行存款等交易，使用某些技术进行特殊验证以确保安全，并利用大数据和机器学习来研究客户行为。

Sasmaya表示，2023年印尼数字银行的发展面临诸多挑战，包括印尼各地互联网接入分布不均，需要增加基础设施容量。

另一个挑战是，微型、小型和中型企业无法获得电子数据中心等资产，银行无法为这一领域提供服务，以及需要对数字银行提供特殊的监管支持，以便它们能够变得更强大、更健康。

Sasmaya表示，未来将有更多端到端完全数字化的银行产品创新，以改善消费者体验。

然后，非常需要开发新的应用程序，其中包括更加以消费者为中心的技术、服务和功能，并且先买后付（paylater）将在 2023 年变得越来越流行。

“数字银行的作用可以帮助经济参与者获得融资，包括电子商务平台上的买家和卖家，”他说。

对于商业模式，数字银行可以针对大多数中低收入的印度尼西亚人，他们中的大多数人没有银行账户，或者即使他们已经拥有银行账户也无法从银行获得信贷，以便数字银行可以为他们提供广泛的融资。

为了服务于这一领域，数字银行需要建立与当前银行业务完全不同的商业模式和流程。

此外，一些具有大数据能力和良好风险管理的数字银行可能会向公众提供直接贷款。QRIS是一种支付方式，将越来越多地被公众使用，尤其是在零售店。

对于数字银行来说，技术是帮助每个业务流程、服务或业务流程安全性的主要杠杆，因此数字银行需要大量资产来投资技术和人力资源。

“我们估计，到2023年，将出现许多新的数字银行，这是非数字银行转型的结果，”他说。