OJK越来越多地回应消费者投诉,iDebKu应用程序推出成为证据

雅加达 - 据说金融服务管理局(OJK)刚刚推出了iDebKu应用程序,以便为金融服务行业的消费者提供更优化的服务。

银行监管首席执行官Dian Ediana Rae表示,这一新设施可以提高获取债务人信息的便利性,因为它是在中央和区域层面以综合和综合的方式进行的。

他在11月8日星期二的一份书面声明中说:“这使得印度尼西亚的金融体系更加一体化、更广泛,并提供更多的好处,使人们对印度尼西亚的金融业更有信心,也是消费者保护的一部分。

Dian解释说,iDebKu应用程序是一种向公众提供债务人信息的服务应用程序,可以通过步入式服务在线和离线访问。

“OJK向公众提供债务人信息的服务,包括通过iDebKu应用程序,是免费的或免费的,”他说。

Dian表示,iDebKu应用程序是根据2021-2025 SLIK AP开发的,即提高SLIK对社区的质量,具有几个优势。

第一,提高快速、方便、安全地向公众提供债务人信息的服务质量。

第二,通过与SLIK集成,提高为内部OJK提供债务人信息服务的过程的效率和有效性,未来将与Dukcapil集成

第三,通过服务流程自动化将人为错误的可能性降至最低。最后是在一个应用程序中以总公司、区域办事处和OJK办事处之间的综合方式向公众提供债务人信息服务。

“未来,通过iDebKu应用程序,希望公众对债务人信息的访问将变得更加容易,OJK的债务人信息服务可以以综合和综合的方式进行,”他说。

“此外,OJK将继续提高向公众提供债务人信息的服务质量和能力,使其更快,更轻松,更安全,”他总结道。