申诉专员要求改善社会福利公共服务

BANJARMASIN - 南RIKalimantan监察员Hadi Rahman首席代表要求承诺改善社会福利领域的公共服务,这些服务仍然受到当地社区的广泛抱怨。

“在这一年中,与社会福利有关的服务仍然是向监察员报告的最多的,即44份报告,占报告的10种最高物质的20%,”他在Banjarmasin说,据ANTARA报道,11月5日星期六。

除其他外,社区抱怨社会保障组织机构(BPJS)的卫生登记,收集社会援助数据并将其分发给村或村政府为贫困家庭签发的丧失工作能力证明(SKTM)文件。

哈迪说,如果政府官员只为残疾人提供良好的服务,那么缺乏针对弱势群体的公共服务就会在社会上产生负面看法。

“当然,获得公共服务是每个公民的权利,无论其背景如何,以免社区产生社会嫉妒,”他说。

而第二和第三多报告的地方与基础设施和土地有关。

对于基础设施,如受损的道路和桥梁,到一个地区缺乏街道照明。

同时,与土地有关的是国家土地局(BPN)颁发证书或零星和纠纷或冲突调解服务。

在整个2022年,监察员在南加里曼丹总共收到了1,151起社区投诉,其中220起在官方报告中有所说明。

监察员还完成了206份报告,占93.64%,其余的仍在对报告机构进行跟进。