SAMS塞平根机场巴厘巴板第五次获得国际奖

萨马林达 - 苏丹阿吉·穆罕默德·苏莱曼国际机场(SAMS)东加里曼丹的塞平甘巴厘巴板第五次获得国际奖项,成为机场类别中最好的机场之一,乘客等级为500-15百万。

该奖项是通过全年的定期测量获得的,因此今年由国际机场理事会(ACI)在波兰克拉科夫举行的2021年机场服务质量奖(ASQ Awards 2021)获得“亚太地区按规模和地区划分的最佳机场”称号。

“在维护和保持SAMS塞平干机场巴厘巴板的服务质量方面所取得的成功,是PT Angkasa Pura I管理层与所有利益相关者之间的一种辛勤工作和良好合作形式,”巴厘巴板SAMS Sepinggan机场总经理在ANTARA引用的一份声明中说, 星期三, 九月 21.

此外,SAMS雪平根机场还获得了“机场议会机场服务质量卓越榜”奖,该奖项仅颁发给连续5年获得ACI颁发的ASQ奖5次的机场。

凭借此称号,SAMS塞平根机场 - 巴厘巴板是印度尼西亚唯一能够始终如一地获得并保持此称号的机场。

Rika Danakusuma表示,颁奖典礼是在颁奖活动的高峰期举行的,巴厘巴板的SAMS Sepinggan机场PT Angkasa Pura I,以及其他最佳机场,ACI客户体验全球峰会2022系列活动,于2022年9月15日在波兰克拉科夫举行。

据她介绍,并非所有拥有国际机场的国家都能够提供世界一流的服务并连续5年保持下去。

有了这个享有盛誉的奖项,辛勤工作得到了回报。不仅如此,它还创造了新的能量,始终为服务用户提供最好的服务,协同效应,以及所有机场实体的良好合作和支持。

“因此,在这个场合,我要感谢SAMS Sepinggan机场的利益相关者,他们为这一成就做出了贡献,并不断保持这一成就,”Rika说。

ASQ奖是一个国际奖项,授予世界各地被公认为具有最佳服务的机场。

这种认可是通过ACI国际研究所(机场理事会国际)全年持续测量服务用户的满意度而获得的,ACI国际研究所(机场理事会国际)是一个位于加拿大蒙特利尔的世界机场组织。迄今为止,ACI拥有717名成员,管理着遍布全球185个国家的1,950个机场。

ACI世界总干事路易斯·费利佩·德奥利维拉援引官方新闻稿,对世界机场管理人员在为服务用户提供服务方面所做的努力表示自豪。

“在大流行的第二年之后,今年的ASQ奖的获奖者尤其反映了在航空业历史上最具挑战性的时期提供客户体验的领导力。我们为在提供最佳客户体验方面做出的非凡领导努力感到非常自豪,“他说。

在这次的ASQ奖中,PT Angkasa Pura I成为印度尼西亚获奖最多的国家,拥有来自15个机场的6个奖项。

除了巴厘巴板的SAMS Sepinggan机场外,在2021年ASQ奖上获奖的机场还包括望加锡的苏丹哈桑丁机场和日惹国际机场,以“按规模和地区划分的最佳机场:亚太地区每年500万至1500万乘客”类别。

艾哈迈德·亚尼将军机场三宝垄机场和苏拉卡尔塔阿迪苏埃马莫机场荣获“按规模和地区划分的最佳机场:亚太地区每年200万至500万乘客”类别;和安汶帕蒂穆拉机场获得“按规模和地区划分的最佳机场:亚太地区每年少于200万乘客”类别。