有客户数据泄露的指控,PLN与Kominfo和BSSN进行联合跟踪和安全

雅加达 - PLN调查并处理互联网上暴露的客户数据。PLN还得到通信和信息学部(Kominfo)和国家网络和密码局(BSSN)的支持,以保护人们的个人数据。

“我们将继续与Kominfo和BSSN协调,以找到在互联网上流通的客户数据来源以及提高安全性的努力,”PLN发言人Gregorius Adi Trianto在8月20日星期六的一份官方声明中表示。

Gregorius透露,直到今天13.00 WIB的搜索结果,PLN的实际客户数据系统是安全的,不会被外界输入。检查在数据中心进行,特别是PLN通过来自不同边界的系统进行,并且都在安全的条件下进行。查看社交媒体上显示的一些数据,这些数据是一般和非特定客户数据的复制品,据称这些数据是从客户数据仪表板应用程序中获取的,用于数据分析目的。

“这些数据不是实际客户交易的真实数据,也没有更新,因此估计不会对客户产生重大影响。一般来说,对客户的电气服务不会中断,“Gregorius说。

PLN已经并将继续通过BSSN实施分层安全性,以实现非常严格的安全措施,以加强和保护客户数据。

“根据适用的法规,我们作为电子系统运营商(PSE)肯定会在通信和信息部的帮助下进一步处理这个问题,并跟进建议以完成调查和联合纠正措施,以便个人数据受到保护,”他总结道。