内政部不仅服务,还要求公共服务商场寻找创新,以了解社区满意度

雅加达 - 内政部(Kemendagri)国内政策战略局(BSKDN)负责人Eko Prasetyanto要求地方政府提高公共服务商场(MPP)的质量。

“政府为找出社区的满意度所做的努力之一是形成一个MPP,这意味着需要有突破和创新,”Eko在一份书面声明中说,引自Antara,8月11日星期四,

他解释说,公共服务非常重要。这与政府职能的三项职责有关,即公共监管、公共利益和公共赋权。

他继续说,在提供这些服务时,地方政府需要关注社区的满意度。

Eko说,MPP的存在已经在2014年关于地区政府的第23号法律(UU)中得到了规范,正是在第344至353条中。在条例中,该条解释了公共服务及其包含的原则。

“除了可负担性,速度,便利性以及社区的利益,甚至是安全性之外,我们需要注意的一件事,”他说。

Eko在万隆摄政区举行的关于在该地区实施公共服务商场的讲习班上给出指示时传达了这一点。

举办的讲习班旨在摸清各地区实施MPP的条件和综合许可服务的特点。

Eko希望该活动可以成为中央政府和地方政府(pemda)相互交流信息和经验的正确论坛。这对于支持建立和更好地实施MPP非常重要。