Jobindex起诉Google在工作搜索结果中优先考虑Google For Jobs

雅加达 - 谷歌于6月27日星期一再次面临其在线求职竞争对手Jobindex对其垄断行为的抱怨。这家丹麦公司告诉欧盟监管机构,据称Alphabet拥有的企业不公平地偏袒自己的求职服务Google for Jobs。

该投诉可能会恢复欧盟反垄断主管玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager)对谷歌就业服务(Google for Jobs)的监督。三年前,维斯塔格说他正在调查此事,但他没有采取任何行动。

欧盟委员会表示将根据标准程序评估投诉。Jobindex的行动是在德国媒体集团工作门户网站Axel Springer Stepstone对谷歌提出类似投诉的四年后发生的。

谷歌近年来因各种反竞争行为被Vestager罚款超过80亿欧元(124万亿印尼盾),该公司表示正在与工作提供商合作,将人们引导到与他们相关的职位列表的网站。

“任何工作提供商,无论大小,都可以参与其中,并且由于此功能,公司正在看到流量和工作匹配的增加,”谷歌发言人说。

Google for Jobs于2018年在欧洲推出,2019年引发了23个在线求职网站的批评。他们表示,在这家在线搜索巨头据称利用其市场力量推动其新服务后,它已经失去了市场份额。

大型科技公司正在利用其市场主导地位来推动自己的产品,与较小的欧洲竞争对手相比,获得了不公平的优势,并助长了反垄断投诉。

Google 服务链接到从许多公司收集的帖子,允许应聘者过滤、保存和获取有关空缺职位的提醒,即使他们必须去其他地方申请。Google将该工具的一个大型小部件放在常规网络搜索结果的顶部。

三年前,作为23位批评者之一的Jobindex表示,谷歌已经通过反竞争手段将竞争激烈的丹麦市场转向了自己的方向。

创始人兼首席执行官Kaare Danielsen表示,当Google For Jobs去年才进入当地市场时,Jobindex已经建立了丹麦最大的工作数据库。

“尽管如此,在引入Google for Jobs后的短时间内,在丹麦,Jobindex因降低Google服务而损失了20%的搜索流量,”Danielsen告诉路透社。

“通过将自己的劣质服务放在结果页面的顶部,谷歌实际上向求职者隐藏了一些最相关的工作机会。反过来,招聘人员可能不再接触到所有求职者,除非他们使用谷歌的工作服务,“他说。

“这不仅阻碍了招聘服务之间的竞争,还直接损害了劳动力市场,这是任何经济的中心,”丹尼尔森说。

他敦促欧盟委员会命令谷歌停止其所谓的反竞争行为,对该公司处以罚款,并执行定期付款以确保合规。

Jobindex表示,它已经看到了搭便车的例子,一些自己的招聘广告在未经许可的情况下被复制,并通过Google for Jobs代表Jobindex的业务合作伙伴进行营销。它还提到了求职者及其客户的隐私风险。

Jobindex的投诉可能会在同行中积聚动力,例如英国价格比较网站Foundem,其对谷歌的投诉促使许多竞争对手挺身而出,并引发了长达十年的调查,最终导致谷歌被处以巨额罚款。

谷歌多次被起诉,从鼓励手机制造商支持自己的应用程序到扭曲互联网搜索结果以支持其购物服务。

今年2月,瑞典价格比较公司PriceRunner起诉谷歌,要求赔偿约21亿欧元,称即使谷歌因支持自己的价格比较购物服务而被罚款24.2亿欧元,但没有任何变化。