TikTok同意改善欧盟儿童的广告内容保障

雅加达 - 中国拥有的短视频共享应用程序TikTok已同意提高欧盟用户的权利。欧盟监管机构6月21日(星期二)表示,该批准是为了避免在欧盟消费者团体的众多投诉引发的案件中可能受到制裁。

欧洲消费者组织(BEUC)在其2021年的投诉中表示,TikTok在全球范围内经历了快速增长,特别是在青少年中,未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容的侵害。

据欧盟高管称,TikTok随后与欧盟委员会和全国消费者保护机构网络进行了讨论,以解决这个问题,现在已经批准了一些变化。

该协议包括引入其他选项,使用户能够轻松报告可能鼓励儿童购买商品或服务或说服其父母或其他人为他们购买的广告。

此外,品牌内容将不允许宣传不适当的产品和服务。在其他承诺中,该公司将澄清如何从其平台获得奖励,视频上的付费广告将被更清晰地标记。

“所有社交媒体平台都必须遵守规则,并确保消费者可以轻松识别商业内容,包括当它被有影响力的人推广时,”欧盟司法委员会主席Didier Reynders在路透社援引的一份声明中表示。

TikTok还表示将继续改进其功能。然而,BEUC表示,TikTok的提议在某些领域失败了。

“这些承诺对消费者的影响仍然不确定。尽管与TikTok进行了一年多的对话,但调查现已结束,使我们提出的重大问题尚未解决,“BEUC副总干事Ursula Pachl在一份声明中说。