前Facebook版主起诉Meta工作条件差和心理健康受损

5月10日星期  二,为Facebook所有者Meta Platforms Inc工作 的前版主提起诉讼。丹尼尔·莫唐(Daniel Motaung)表示,合同内容版主的恶劣工作条件违反了肯尼亚的宪法。

该请愿书也是针对当地外包公司Meta,Sama提交的,声称在肯尼亚主持Facebook帖子的工人经历了不合理的工作条件,包括工资不正常,心理健康支持不足,工会解散以及侵犯他们的隐私和尊严。

该诉讼由一个人代表一个团体提起,寻求经济赔偿,要求外包主持人拥有与Meta员工相同的医疗保健和工资标准的命令,工会权利得到保护,并在办公室进行独立的人权审计。

“我们对认真审查Meta内容的人负责,并要求我们的合作伙伴提供行业领先的薪酬,福利和支持。我们还鼓励内容审查员在了解问题时提出问题,并定期进行独立审计,以确保我们的合作伙伴符合我们期望的高标准,“Meta发言人告诉路透社。

Sama在看到诉讼之前拒绝发表评论,但此前曾否认其员工薪酬不公平,招聘过程不明确或其心理健康福利不足的说法。

该诉讼的具体行动要求比以前案件中寻求的行动要求更详细,更广泛,并可能在肯尼亚以外引起反响。

“这可能会产生连锁反应。Facebook必须透露很多关于他们如何运营审核业务的信息,“Mozilla基金会的研究员Odanga Madung说,Mozilla基金会是一家总部位于美国的全球非营利组织,致力于互联网权利。

在全球范围内,成千上万的版主审查可能描绘暴力,裸露,种族主义或其他令人反感内容的社交媒体帖子。许多人为第三方承包商而不是技术公司工作。Meta本身也面临着内容审核员工作条件的审查。

去年,加利福尼亚州的一名法官批准了Facebook与1万多名内容审查员之间的8500万美元和解协议 ,指控该公司未能保护他们免受因接触图形图像和暴力而受到心理伤害。

Facebook不承认在加州案件中有不当行为,但同意采取措施,为第三方供应商雇用的内容审查员提供更安全的工作环境。

暴力视频 

肯尼亚的诉讼是代表丹尼尔·莫唐(Daniel Motaung)提起的,他于2019年从南非招募到内罗毕工作。Motaung说,在他到达之前,他没有得到有关审查Facebook帖子的工作性质的细节。

Motaung记得的第一个视频是主持 斩首。内容令人不安且堆积如山,但Motaung表示他的薪水和心理健康支持不足。

“我被诊断出患有严重的PTSD(创伤后应激障碍),”Motaung告诉路透社。“我住...恐怖电影。

Motaung的律师说,Meta和Sama创造了一个危险和有辱人格的环境,工人没有得到与其他国家员工相同的保护。

“如果在都柏林,人们不应该在两小时内看到有害内容,这应该是各地的规则,”Motaung的律师Mercy Mutemi说。“如果他们需要有一位心理学家准备好被召唤,它必须适用于任何地方。

加入Sama后不久,Motaung试图组建一个工会,为内罗毕的约200名公司工人辩护。

不久之后,他被解雇了,他和他的律师说,这是因为工会的努力。工会本身的权利已经在肯尼亚宪法中得到承认。同样没有对这些指控发表评论。

Motaung的经历在《时代》杂志二月份发表的一项调查中首次披露。