每日流量增长27%,Indosat Ooredoo在开斋节假期期间保持网络性能
雅加达 - Indosat Ooredoo Hutchison(IOH)设法在2022年开斋节期间保持网络性能以满足客户的需求。
IOH录得最高的每日数据流量增长,与去年同期相比,2022年4月29日增长了27%,其中约97%可以在4G网络上提供服务。
“这种增长与整个IOH团队和我们在该领域的合作伙伴的辛勤工作密不可分,他们设法预测并保证了所有客户的服务可用性,”Indosat Ooredoo Hutchison总裁兼首席执行官Vikram Sinha说。
与今年的正常日子相比,该公司还记录了开斋节假期期间数据流量增加了13%。在上一个斋月和开斋节期间的统计数据的支持下,IOH设法预测爪哇岛的几个目的地城市和返乡路线的数据流量将显着增加,如井里汶,塔西克马拉亚,特加尔,马迪翁,图班,塞朗和苏卡武眉。据记录,爪哇以外的其他几个城市的数据流量也相当高,包括楠榜、巴东、坤甸和帕雷帕雷。
自2020年以来,公司还可以通过实施基于人工智能/机器学习(AI / ML)的数字运营模型和自动化来预测客户移动性的动态移动和电信流量的增加。
与去年平日和开斋节相比,移动游戏服务的使用量增加了25%,社交媒体增加了15%,消息和视频通话增加了43%,视频和音乐流媒体增加了19%。
YouTube,WhatsApp,Facebook,TikTok和Instagram仍然是今年开斋节期间Tri和IM3订阅者最常用的应用程序,包括使用Mobile Legends,PUBG Mobile和Free Fire等在线游戏应用程序。
通过各种渠道的客户服务也为客户在假期期间遇到的障碍的解决提供支持。Tri和IM3客户都可以在4G网络上享受流畅的通信体验,尽管流量(尤其是数据)的增长趋势,预计未来几天开斋节假期期间数据仍将保持高位。
“根据公司连接和赋予印度尼西亚人民权力的使命,我们希望在完整的IOH数字生态系统的支持下,集成网络将在今年的开斋节假期期间为Tri和IM3客户带来世界一流的数字体验,”Vikram说。