数十名旅客留在车站，火车乘客被要求注意行李

雅加达 - 在2022年开斋节返校期间，使用火车服务（KA）的乘客数量大幅增加。

记录在2022年4月22日至5月1日的出发时间表上，已售出约32万张机票，最喜欢的 出发日期为4月27日至5月1日。

返乡运输期间的大量货物也对官员保管的留守货物数据越来越多产生了影响。

作为一种服务形式，  PT Kereta Api Indonesia（Persero）运营区1雅加达优化了失物招领服务的功能，以管理由官员成功固定的乘客的货物。

Kahumas PT KAI Daop 1 Jakarta Eva Chairunisa解释说，在4月22日至今的开斋节运输期间，留下的35件物品被输入失物招领系统数据库的官员成功固定。其中，16辆已归还给业主。

留下的物品不是不常见的贵重物品，如笔记本电脑，手机，珠宝，手提箱/包，手表和钱包。

所有行李都是乘客的责任，但为了提供最大的服务，安全人员将始终尽力帮助保护留在火车或车站上的货物。

“对于在火车或车站环境中感到迷茫或落后的客户，他们可以向官员报告，包括在火车上服务的售票员，或车站或通过KAI 121联络中心的铁路特别警察（Polsuska）安全官员，”eva在4月28日星期四说。

车站保安人员总是在候车室区域和列车上方进行定期检查，特别是当列车到达最终目的地站时，该官员将检查每个系列，以确保没有乘客的行李留下。

如果客户报告行李遗留，KAI人员将协调和搜查，如果当时可以找到，则立即将其交还给投诉人。

如果找不到货物，将通过电话向投诉人确认处理的发展情况，如果找到，则在移交过程中客户必须出示身份证和验证货物所有权的过程。

如果在火车或车站环境中发现货物，KAI将立即通过扬声器发布货物发现公告。如果没有人取货，则货物将存放在车站安检处，并将输入KAI拥有的失物招领数据库。

这旨在根据客户和潜在客户报告的货物的特征和规格，更轻松地跟踪丢失的货物。

整个KAI工作区都可以访问该数据库，以便认为自己丢失了货物的举报人可以报告整个车站的物品。 

Daop 1 Jakarta鼓励火车乘客在车站环境和火车旅行中始终注意行李。在预期乘客也不应携带超重行李。