Kemenkes Open Isoman Obstacle 投诉通过此号码
雅加达 - 卫生部为正在自我隔离中接受健康康复的COVID-19确诊患者的服务限制开设了投诉渠道,电话号码为081110500567。
"因为仍然有很多人要求远程医疗没有收到WhatsApp消息,没有列在isoman包上,药物尚未发送,因此我们又开设了一个投诉渠道,即WhatsApp Kemenkes,"卫生技术部长Setiaji的专家工作人员说,Antara,2月22日星期二。
他说,在号码末尾带有蓝色勾号功能的投诉渠道是卫生部提供的官方设施。
使用该服务的指南可以通过发送诸如"Hello,Hi"等短消息来启动,以获得包含消息"欢迎来到卫生部官方WhatsApp"的操作员的回复,然后单击主菜单。
"稍后将有一个菜单进行投诉服务,包括疫苗接种数据,疫苗证书,PeduliLindungi申请,QR码(条形码),最新的是远程医疗isoman,"他说。
他解释说,在等值曼服务过程中遇到障碍的人,如尚未注册的人口主数(NIK),抗病毒药物交付延迟等,可以通过渠道获得解决方案。
"这是一项新功能,有望帮助那些尚未收到或也可以转到其他官方投诉渠道(如电子邮件和呼叫中心)的人加速远程医疗服务,"他说。