客户问题，3家受OJK制裁影响的保险公司无法通过银行销售单位链接产品

雅加达 - 金融服务管理局（OJK）禁止银行销售目前与客户陷入困境的三家保险公司的单位链接保险产品。有问题的三家保险公司是AXA，AIA和Prudential。

OJK确保这一事件不会对金融服务业造成深远影响，并希望这个问题能够很快得到解决。

OJK公共关系和物流副专员Anto Prabowo在今天的一份声明中传达了这一决定。"这一步骤也是当局为改善有关单位联系的规定所做的努力，"他在2月3日星期四表示。

Anto披露是否符合POJK关于金融服务部门消费者保护的POJK第1/POJK.07/2013号。

"OJK已经打电话给保险公司的三位主要董事，他们的客户向DPR报告了这个问题，"他说。

在实施禁止通过银行销售产品的制裁之前，当局此前曾在单独和联席会议上为公司和客户提供便利。如果调解是通过利用替代性争议解决机构或LAPS（外部争议解决）进行的，则已知。

但是，公司与客户之间的交汇点尚未达成协议。因此，OJK邀请各方将此事纳入法律领域。

"如果与保险公司解决客户问题（内部争议解决）的过程没有得到协议，客户可以采取法庭途径，"他说。

Anto断言，OJK将通过解释收益，成本和风险来确保这个问题不会干扰公众使用保险公司产品和服务的信心。