Spotify 回应有关在其平台上传播与 COVID - 19 相关的错误信息的轩然

在音乐家和歌手尼尔·杨(Neil Young)和乔尼·米切尔(Joni Mitchell)离开Spotify之后,现在流媒体音乐平台开始采取行动。 Spotify首席执行官丹尼尔·埃克(Daniel Ek)表示,该公司将发布旧平台的规则,以便更广泛地管理平台上内容的政策更加透明。

"就个人而言,我对Spotify有很多观点强烈反对。对我来说重要的是,我们不对内容审查采取立场,同时也要确保那些违反规则的人有规则和后果,"丹尼尔在Spotify网站上的一篇文章中说。

然后,Daniel 解释了关于 COVID-19 的每一集播客现在将如何由内容顾问陪同。

"该顾问将引导听众访问我们专门的COVID-19中心,该中心是一个资源,可让您轻松访问数据驱动的事实,全球科学家,医生,学者和公共卫生当局共享的最新信息,以及指向可靠来源的链接。

该公司还将开始发布其平台规则,该规则由内部团队与一些外部专家共同开发,并定期更新。

这些规则将告诉贡献者不要在Spotify上宣传有害,欺骗性,敏感或非法的内容。不仅如此,违反规则的内容还可能导致侵权内容从Spotify中删除。

"公司将开始测试在我们的创作者和发布商工具中突出我们平台规则的方法,以提高人们对可接受内容的认识,并帮助创作者了解他们对在我们平台上发布的内容的责任。

Young和Mitchell开始从Spotify中提取他们的音乐,当时Joe Rogan通过他的播客The Joe Rogan Experience传播有关COVID-19疫苗的错误信息。

Spotify为其针对错误信息的做法进行了辩护,并表示已撤下了超过20,000集与COVID-19相关的播客。尽管如此,罗根的播客仍然可以在平台上使用。

Spotify的行为显然也不喜欢其员工,他们对公司的合作伙伴关系和罗根对COVID-19的看法感到不安。

早些时候,据报道,该公司的全球传播主管Dustee Jenkins在Spotify的Slack上解决了这些问题,并告诉员工,一个团队已经审查了几集有争议的Joe Rogan Experience,发现他们没有达到删除的门槛。

他提到了对他的领域一些最优秀专家进行内部审查的团队成员,并表示Spotify正在与第三方合作,帮助其制定政策。

"Spotify没有做的是迅速采取行动,在外部分享这一政策,并正在努力尽快解决这个问题,"詹金斯说。