微软符合 Xbox 在线订阅续订要求的 CMA

雅加达 - 微软将开始为客户提供有关如何在英国自动续订Xbox在线游戏订阅的更多信息。1月26日星期三，在Xbox提出垄断问题后，英国的竞争主管透露了这一点。

竞争和市场管理局（CMA）获得了美国科技巨头微软的努力，在Xbox Live Gold和Game Pass订阅自动续订之前通知客户，这些订阅的起价为每月7英镑。

CMA表示，更清晰的信息将有助于游戏玩家避免因已停止的服务而被收取费用。

"我们与CMA密切合作，以解决其担忧，并很高兴达成一项包括几项更改的协议，"微软发言人通过电子邮件表示。

微软还同意联系不活跃的客户，提醒他们如何停止付款，并提供更清晰的未来价格上涨通知。

此外，拥有一年定期订阅的现有客户可以选择终止合同并按比例要求退款。

"游戏玩家需要获得清晰及时的信息，以便在注册会员资格和订阅自动续订时做出正确的选择，"CMA执法执行董事Michael Grenfell在向媒体发表的一份声明中表示。

"其他提供会员资格和自动续订订阅的公司应该注意，并审查他们的做法，以确保他们遵守消费者保护法，"Grenfell说。

CMA对微软做法的担忧表明，它最近与大型科技公司发生了冲突，监管机构警告Facebook收购Giphy，最近还批评了谷歌和苹果。CMA表示，两家公司正在利用其市场力量创建一个基本上自给自足的生态系统。

微软上周加深了其在视频游戏行业的足迹，同意以690亿美元的价格收购"使命召唤"制造商Activision Blizzard，这是该游戏有史以来最大的收购。