亚马逊的创新理念，让客户轻松快速地获得试穿服装的体验

雅加达 — Amazon.com Inc. 为百货公司创造了一个创新概念。这个未来的概念已经包括算法建议和一位公司董事所说的试衣间里的"魔术橱柜"。

这家在线零售商正在进一步推动其时尚业务的增长。他们于1月19日星期四宣布，他们将在今年开设第一家服装店，并带有一点技术。

"我们不会在实体零售方面做任何事情，除非我们觉得我们可以显着改善客户体验，"Amazon.com 董事总经理Simoina Vasen说。

洛杉矶附近计划中的"亚马逊风格"商店占地30，000平方英尺（2，787平方米），比典型的百货商店还小。模型商品在货架上，客户只需使用亚马逊移动应用程序扫描代码即可选择他们想要的颜色和尺寸。

要试穿存放在商店后面的衣服，购物者可以进入试衣间的虚拟队列，当准备好时，他们用智能手机解锁。

"在里面，更衣室是一个私人空间，让你继续购物，而不必离开，"Vasen说。在这里，购物者可以要求各种颜色和款式的衣服，他们几乎可以试穿。

"每个都有一个触摸屏，允许购物者要求员工在"几分钟内"发送更多物品以确保双面橱柜的安全，"他说。它就像一个神奇的橱柜，似乎有无穷无尽的选择，"Vasen说。

触摸屏还为买家推荐商品。亚马逊会记录客户扫描的每件商品，以便其算法为买家提供个性化的服装推荐。

购物者还可以填写风格调查问卷。当他们到达试衣间时，该员工已经存放了客户要求的物品以及亚马逊取走的其他物品。"购物者可以在礼宾部的帮助下选择退出，"亚马逊说。

亚马逊还推出了技术，帮助客户提前选择衣服。根据分析师的研究，该公司现已超过沃尔玛公司，成为美国定制最多的服装零售商。

但他们仍有增长的空间，并与梅西百货（Macy's Inc）和诺德斯特龙公司（Nordstrom Inc）等代理商竞争，这些机构也开设了规模较小的商店。亚马逊的实体杂货店和便利店阵容尚未颠覆零售业。

"亚马逊的新店现在的目标是用数百个品牌吸引大量购物者，"Vasen说，拒绝举例说明。

"它有数百名员工，没有收银员，也没有像一些亚马逊商店那样的收银员，"瓦森说。但是，使用称为Amazon One的生物识别系统，客户可以通过滑动手来付款。