苹果起诉,因为Powerbeats Pro没有达到用户的期望

雅加达 - 苹果正面临其无线耳塞电池问题的诉讼,Dre Powerbeats Pro的Beats,它没有辜负他们的广告主张。

该公司表示,无线耳塞可以持续长达九个小时,但纽约客亚历杭德罗·维瓦尔(Alejandro Vivar)承认苹果关于电池的说法是错误的。

不仅如此,Vivar还起诉Powerbeats Pro的设计缺陷,该设备无法正确充电。根据Vivar的说法,问题在于耳塞并不总是正确充电,这是因为设计不佳的外壳。据称,耳塞从座位上脱落,使他们无法充电。

此外,Vivar还拒绝了有关该产品具有IPX4等级的防汗防水功能的说法,称这是另一个引起充电担忧的原因。汗水会损坏充电触点,Vivar补充说,汗液损坏不应在产品保修范围内。

在诉讼中,Vivar由Sheehan & Associates PC的Spencer Sheehan代理。希恩之前在苹果公司有过营销索赔方面的经验,包括纽约的一个关于iPhone防水性的案件,以及根据苹果的保修,什么构成水损害。

苹果还被指控以牺牲消费者为代价获得更多利润,因为没有披露使用Powerbeats Pro会导致的问题。

Vivar于1月17日星期一推出Apple Insider,他有理由购买这些无线耳塞,因为他受到Apple营销策略的诱惑,该策略指出电池将像承诺的那样持续使用。两个耳塞将充电并保持相等的电量,不受汗水的影响,并且充电能力不会受到产品设计或制造的负面影响。

然而,根据Vivar的说法,这一切并没有按照他的期望发生。该诉讼旨在代表几个州的一类买家,从纽约州开始,但也包括佐治亚州,密歇根州,蒙大拿州,北达科他州,俄克拉荷马州,罗德岛州,南达科他州和弗吉尼亚州。

该诉讼要求苹果纠正这种情况,赔偿受影响的用户并支付未指明的损害赔偿金。如果诉讼被完全认证为集体诉讼,它将涵盖其中一些州的客户。

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