WhatsApp试用新的快捷方式,使业务用户更容易回复消息

Android和iOS上的WhatsApp Business将获得快速回复功能的新快捷方式升级,这使企业主更容易与客户建立聊天。

快速回复是WhatsApp Business平台长期以来引入的功能之一。此功能允许用户通过键盘快捷键发送消息,这与键入类似消息或电子邮件时G板内存的工作方式略有不同。

早在2019年,快速回复功能就扩展到WhatsApp的网络和桌面版本。它基本上可以帮助企业通过发送预定消息来回答常见问题。

根据WABetaInfo的一份报告,新的快捷方式仍处于测试阶段,仅针对有限的beta测试人员推出。要使用快速回复功能,用户需要按照"/"操作,然后从列表中选择要发送的邮件。

即便如此,目前还不清楚为什么Meta作为WhatsApp的母公司推出了这个新的快捷方式,但是一旦更新可供更广泛的受众使用,这种升级将非常有用。

聊天共享菜单中现在添加了一个新的快捷方式选项,用户可以在Android和iOS设备上看到。

此前报道,WhatsApp还计划推出一项新功能,该应用程序可以隐藏某些联系人的"最后见过"显示。

此外,即时消息应用程序还在测试一项功能,该功能允许组管理员为组中的每个人删除特定消息。此功能很可能在2022年出现。