Facebook被视为向"卢德分子"用户提供暴力内容

雅加达—Facebook在其平台上提供的内容的记录并不令人羡慕。但对于没有社交媒体工具经验的用户来说，该平台提供了更多侵入性内容，这些内容可以是从图形到性暴力的任何内容。

在过去的几周里，泄露的属于举报人弗朗西斯·豪根（Frances Haugen）的内部研究材料揭示了该公司进行调查的历史。

其中包括它不愿意解决一些热门页面和团体造成的抄袭问题，但Facebook忽略了这个问题以避免法律问题。

Facebook也是通过点击诱饵农业传播政治宣传和仇恨内容的温床。该公司的内容业务没有迅速采取行动，而是通过其内容和广告计划向犯罪分子付款。

现在，《今日美国》最近的一项调查声称，在数字素养和社交媒体技能方面落后的Facebook用户接触到了描绘暴力和边缘裸体的令人不安的内容。

几年前，这家名为Meta Inc的公司进行了一项用户调查，旨在分析其受众的数字素养技能。

根据用户对标签和其他基本功能等术语问题的回答，Facebook 会了解每个人在过去 30 天内接触过的内容类型。

未能正确回答有关Facebook核心功能的任何问题的用户在其内容Feed中的裸体增加了11.4%，图形暴力增加了13.4%。

据报道，一位讨论调查结果的Facebook员工表示，"可以说，'默认'Feed体验包括裸体+限制内容，除非受到控制。

为了补充其研究结果，Facebook还联系了家中的"弱势用户"，并进行了详细的采访，以了解他们基于低水平数字技能在平台上的体验。

Facebook团队认识到，这一细分市场中的许多用户在看到令人失望的内容后，正在与平台疏远，这些内容增加了他们一直在努力解决的问题。

例如，显示儿童被欺负、"威胁和杀害他人"以及种族紧张关系的帖子出现在中年黑人女性的Facebook内容提要中。调查结果并不令人惊讶，因为Facebook在今年早些时候国会山事件发生前引发了煽动性内容的争议，并继续与COVID-19错误信息，仇恨言论和阴谋作斗争，例如5G对健康的影响。

对于匿名毒品小组成员的其他高危用户，Facebook已经开始展示酒精饮料的推荐和广告。以下优惠券和储蓄页面立即充斥着金融诈骗的帖子。

Instagram的姊妹平台对这个问题也不陌生，最近收到了允许在线毒品交易蓬勃发展的严厉警告。它解释了美国几起与过量相关的死亡事件。

Facebook的研究得出的结论是，其内容算法对于经历过社交媒体角落和缝隙的人来说是危险的。由于用户不知道"隐藏"、"取消关注"、"阻止"和报告等工具，因此他们继续看到其 Feed 中出现不当内容。

同样，有色人种，社会经济地位较低，受教育程度较低的人是最脆弱的。更重要的是，根据社交媒体巨头的研究，四分之一到三分之一的Facebook用户属于"低技术技能"类别。