자카르타 - 디지털화의 속도가 더욱 피할 수 없게 되면서, 텔레콤 산업의 오래된 관행은 뿌리에서부터 고발되기 시작했습니다. 대기업이나 소비자 협회가 아니라 평범한 시민들에 의해 : 부부, 온라인 오토바이 운전자, 온라인 식품 상인. 그들은 오랫동안 정상으로 간주되었던, 심지어 "프라임 카드 사용자의 운명"이라고 불리는 한 가지 문제를 가져왔습니다. 활동 기간이 끝나면 낭비되는 인터넷 할당량.
이 소송은 이제 헌법재판소에서 공식적으로 진행되고 있습니다. 청구인들은 2023년 노동법 제6호에 관한 제71조 2항에 대해 의문을 제기했습니다. 이 규정은 통신 사업자에게 요금제 및 서비스 계획을 설정하는 데 광범위한 권한을 부여합니다. 그들에게 따르면, 이 규범은 누적, 환불 또는 가치를 소비자에게 전환할 의무가 없이 할당량을 압수하는 관행에 대한 법적 틈새가되었습니다.
이 법적 조치는 의회의 관심을 받았습니다. DPR RI의 1 위원회 구성원 인 Okta Kumala Dewi는 이 소송이 디지털 시대에 사람들의 법적 인식이 증가하고 있다는 것을 반영한다고 말했습니다. 그는 오늘날 인터넷이 더 이상 라이프 스타일에 대한 보완이 아니라 직장, 교육, 사업 및 공공 서비스를 지원하는 사회적 인프라라고 평가했습니다.
"사람들이 기본적인 필요가 된 서비스에서 자신의 권리가 손해를 입었다고 느낄 때, 헌법의 경로는 합법적 인 선택입니다."라고 Okta는 자카르타에서 말했습니다. 그는 쿼티가 남은 데이터에 관한 것이 아니라 소비자와 서비스 제공자 사이의 불균형한 권력 관계라고 주장했습니다.
이 판결에 대한 소송은 온라인 오토바이 운전사 디디 수판디와 온라인 식품 상인 와후이 트리아나 사리에 의해 제기되었습니다. 예비 심사에서 디디는 그가 경험 한 실질적인 손실을 밝혀 냈습니다. 구입 한 30 기가바이트 데이터 패키지에서 활동 기간이 끝나기 전에 사용된 것은 3 분의 1에 불과했습니다. 나머지는 보상 메커니즘 없이 잃어버린 것입니다.
신청자에게 이러한 관행은 소비자의 소유권을 침해합니다. 인터넷 할당량은 선불로 지불되므로 논리적이고 경제적으로 서비스의 혜택은 사용자의 권리로 남아 있어야합니다. 그들은 노동법 제 71 조 2 항에 숨어있는 운영자 정책이 법적 불확실성을 창출하고 착취의 여지를 열어 놓았다고 평가했습니다.
이 주장은 다양한 부문 간 비교로 강화되었습니다. 정부는 에너지 규제를 통해 선불 전기 잔액이 낭비되지 않도록 보장합니다. 그러나 지금은 중요한 인터넷 데이터 서비스에서도 비슷한 보호가 제공되지 않습니다. 이러한 차별적인 대우는 차별적이며 헌법적 정의의 원칙에 위배된다고 평가됩니다.
헌법재판소는 이 소송에 대해 심각하게 대응했다. 헌법재판소 판사인 아르술 사니는 신청자에게 다른 국가에서 예비 쿼터 또는 예비 쿼터를 조정하는 데 관련된 국제 비교 연구를 통해 청원서를 강화할 것을 요청했다. MK의 부회장인 살디 이스라(Saldi Isra)는 2026년 1월 26일까지의 마감일로 14일 동안 파일을 개선할 시간을 주었다.
법정 밖에서 이 문제는 더 큰 우려를 불러일으켰습니다. 오카 쿠말라 데위는 낭비 된 인터넷 할당량의 경제적 가치가 63 조 루피아에 달할 것으로 추정된다고 말했습니다. 이 수치는 투명성과 철저한 평가없이 단순히 무시하기에는 너무 커서라고 그는 말했습니다.
"이것은 작은 돈이 아닙니다. 만약 그들이 수조 달러에 도달한다면, 국가는 사회에 해를 끼치는 관행이 없음을 확인해야합니다."라고 그는 말했습니다. Okta는 DPR RI의 I위원회가 개방형 청문회에서 관련 부처와 통신 사업자를 소환하도록 권장했습니다.
시민들의 소송에서 의회의 반응에 이르기까지, 인터넷 할당량 문제는 이제 일상적인 불만에서 디지털 권리 문제로 변모했습니다. 그것은 빠르게 성장하는 디지털 경제에서 소비자를 보호하는 국가의 역할에 대한 근본적인 질문을 던지고, 규제는 뒤처져 있습니다.
MK의 판결은 중요한 선례가 될 것입니다. 통신 산업뿐만 아니라 국가 디지털 정책 방향에 대해서도 : 인터넷은 단순한 상품으로 취급되거나, 정의, 확실성 및 시민 권리 보호를 요구하는 공공 서비스로 취급되는가?
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