자카르타 - 메타는 WhatsApp에서 타사 챗봇을 운영할 수 있도록 허용합니다. 그러나 WhatsApp에 인공 지능 (AI) 챗봇을 제공하는 개발자에게 비용을 부과합니다.
이 가격 정책은 2월 16일 이탈리아 지역의 개발자들에게 적용될 예정입니다. 이 결정은 이탈리아 경쟁 감독 기관이 WhatsApp에서 제3자 챗봇 금지를 중단한 후 나왔습니다.
메타는 AI 응답 메시지 당 0.0572 유로(1,159 루피아)의 비용을 부과할 계획이다. 사용자가 매일 수천 개의 질문이나 응답을 만든다면 청구서가 더 커질 것입니다.
"우리가 법적으로 비즈니스 API를 통해 AI 챗봇을 제공해야하는 곳에서 우리는 플랫폼을 사용하는 기업에 가격을 책정합니다."라고 Meta는 1월 29일 목요일 TechCrunch에서 인용했습니다.
이전에 메타는 WhatsApp에서 운영 체제 이유로 제3자 AI 챗봇의 존재가 금지되었다고 말했습니다. 회사는 WhatsApp Business API 시스템이 챗봇의 수백만 개의 자동 응답을 처리하도록 설계되지 않았다고 설명했습니다.
메타에 따르면 AI 서비스 제공업체는 공식 앱 스토어나 자체 웹 사이트를 통해 마케팅 경로를 따라야 한다. WhatsApp가 글로벌 AI 서비스 제공업체의 배포 도구로 간주되는 것에 대해 반대합니다.
브라질과 같은 다른 지역에서 비슷한 금지 해제가 있었지만, 이 비용 시스템의 적용은 이탈리아에서만 발표되었습니다. WhatsApp 비즈니스 API가 제3자 챗봇에 대한 제한은 여전히 다른 지역에서 조사 중입니다.
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