자카르타 - 아이폰 판매 상자에 더 이상 충전기 어댑터가 포함되지 않는 애플 정책은 다시 법적 제재로 이어졌습니다. 브라질 소비자 보호 당국은 회사에 20,000 달러의 벌금을 부과했습니다.
이 벌금은 알라고아스 주 소비자 보호 기관인 프로콘-AL에 의해 부과되었으며, 애플의 정책이 브라질 소비자 보호 규칙을 위반했다고 평가했습니다.
애플은 아이폰을 충전기가 포함되지 않은 상태로 판매함으로써 "제품의 정상적인 사용에 필수적인 항목"으로 간주되는 소비자 보호법(CDC)을 위반했다고 평가받습니다.
선의의 원칙 위반
Procon-AL의 CEO 인 다니엘 샘파이오 (Daniel Sampaio)는 정책에 대해 강한 비판을 제기했습니다. "우리의 평가에 따르면, 제품을 적절하게 사용하기 위해 필수적인 상품을 개별적으로 구매하도록 소비자에게 부담을 전가함으로써 회사는 객관적 신의성, 투명성 및 소비자 취약성의 원칙을 위반했습니다."라고 Sampaio는 말했습니다.
처음에는 벌금이 약 12,000 달러로 책정되었습니다. 그러나 그 금액은 브라질 규정에 따라 무게 요인이 있었기 때문에 20,000 달러로 인상되었으며 애플이 문제를 해결하려는 노력이 부족하다고 평가받았습니다.
애플의 브라질 사업체는 항소할 기간이 20일입니다. 항소가 거절되면 벌금액은 IPCA-E 인플레이션 지수에 따라 다시 조정됩니다.
첫 사례가 아니다
애플이 브라질에서 비슷한 제재를 받은 것은 이번이 처음이 아니다. 2022년 브라질 법무부는 심지어 같은 이유로 아이폰 판매를 일시적으로 중단하라는 명령을 내렸다. 1년 전에도 당국은 애플이 충전기가 상자에 포함되지 않은 행위로 약 2백만 달러의 벌금을 부과했다.
Apple은 2020년 iPhone 12 출시 이후 충전기 제거 정책을 시행하기 시작했습니다. 당시 회사는 이러한 조치가 전자 폐기물과 환경 영향을 줄이기위한 것이라고 주장했습니다.
그러나 브라질 규제 당국은 환경 이유가 소비자에게 추가 비용을 전가하는 것을 정당화할 수 없다고 주장했다.
흥미롭게도 애플은 이 규칙에 걸린 유일한 회사는 아닙니다. 2022년 삼성도 휴대폰 판매 패키지에 충전기가 포함되지 않은 유사한 정책과 관련하여 브라질에서 법적 소송을 받았습니다.
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