인스타그램은 10대 자녀가 앱에서 자살 또는 자해 관련 콘텐츠를 반복적으로 검색하면 부모에게 알리기 시작할 예정입니다. 이 새로운 정책은 Meta가 발표했으며 다음 주 영국, 미국, 호주, 캐나다에서 다른 국가로 확장되기 전에 적용되기 시작할 예정입니다.
이 기능은 Instagram이 자녀의 검색 활동에 대해 부모에게 적극적으로 경고하는 최초의 사례입니다. 이것은 단순히 위험한 콘텐츠를 차단하거나 사용자를 외부 지원 서비스로 안내하는 것에 그치지 않습니다.
메타는 위험한 콘텐츠 노출을 제한하기 위해 고안된 청소년 계정 시스템 인 틴 계정 프로그램의 부모 모니터링 기능을 사용하는 부모에게 경고를 보낼 것이라고 말했습니다.
공식 성명서에서 Meta는 알림이 사용 가능한 연락처 정보에 따라 이메일, 문자 메시지, WhatsApp 또는 Instagram 앱을 통해 직접 전송된다고 설명했습니다. 경고에는 부모가 자녀들과이 민감한 문제에 대해 이야기하는 데 도움이되는 전문가의 리소스 및 가이드가 포함됩니다.
"이 경고는 부모에게 자녀의 행동과 검색 습관에 갑자기 변화가 있을 경우 알리기 위해 고안되었습니다."라고 Meta는 썼습니다. 회사는 시스템이 "주의를 기울일 것"이라고 덧붙였습니다. 따라서 실제로 비상 사태가 없더라도 경고가 전송 될 가능성이 있습니다.
그러나 이 정책은 자살 예방 단체 인 몰리 로즈 재단 (Molly Rose Foundation)의 강력한 비판을 불러 일으켰습니다. 이 재단은 2017년 인스타그램을 포함한 소셜 미디어에서 자해 및 자살 콘텐츠에 노출 된 후 사망 한 14세 소녀 몰리 러셀의 가족에 의해 설립되었습니다.
재단의 최고 경영자 앤디 버로스는 이 정책이 부정적인 영향을 미칠 위험이 있다고 평가했다.
"이러한 엉성한 발표는 위험한데, 이러한 강제적 공개가 이로보다는 해로울 수 있다는 우려가 있습니다."라고 버로스는 말했습니다.
"모든 부모는 자녀가 어려움을 겪고 있는지 알고 싶어합니다. 그러나 이러한 취약한 알림은 부모를 공황 상태에 빠뜨릴 수 있으며 그 후에 발생할 민감하고 어려운 대화에 대비하지 못하게 할 수 있습니다."라고 버로스는 덧붙였습니다.
버로스는 또한 그의 재단의 이전 연구를 인용하여 인스타그램이 여전히 "활동적으로"우울증, 자살 및 자해와 관련된 위험한 콘텐츠를 취약한 십대들에게 권장하고 있다고 말했습니다.
"집중해야 할 것은 이러한 위험을 제거하는 것이지, 부모에게 책임을 떠넘기는 것처럼 보이는 발표를하는 것이 아닙니다."라고 그는 말했습니다.
페이스북은 이번 조사 결과를 부인하고 기금 보고서가 "부모를 권한 부여하고 10대를 보호하기 위한 우리의 노력을 잘못 묘사했다"고 말했다.
알림 기능 외에도 Meta는 향후 몇 달 안에 유사한 시스템을 확장할 계획이라고 밝혔습니다. 회사는 자살이나 자해에 관한 주제를 논의하는 경우 Instagram의 인공 지능 (AI) 챗봇과 청소년의 대화를 모니터링하여 점점 더 많은 어린이가 감정적 지원을 찾기 위해 AI로 전환하고 있습니다.
이 조치는 전 세계 정부로부터 소셜 미디어 회사에 대한 압력이 증가함에 따라 나온 것입니다. 올해 초 호주는 16세 미만의 어린이가 소셜 미디어를 사용하는 것을 금지했습니다. 스페인, 프랑스, 영국과 같은 많은 국가들과 인도네시아도 유사한 정책을 고려하고 있습니다.
미국에서도 대기업에 대한 감시가 더욱 강화되고 있습니다. 메타의 CEO 마크 주커버그와 인스타그램의 아담 모세리 사장은 심지어 젊은 사용자를 의도적으로 타겟팅했다는 비난으로부터 회사를 방어하기 위해 법정에 서야했습니다.
이 새로운 정책으로 디지털 세계에서 십대의 보호 및 개인 정보 보호 한계에 대한 논쟁이 다시 일어나고 있습니다. 이 조치가 실제로 아이들을 보호하는 것인지, 아니면 부모와 십대 사이의 신뢰 관계에서 새로운 문제를 열어 놓는 것인지 시간이 대답할 것입니다.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
