자카르타 - 통신정보부 장관 Budi Arie Setiadi는 인도네시아 정부가 소셜 미디어 콘텐츠를 규제하기 위해 소셜 미디어 위원회(DMS)를 만들 것이라고 다시 밝혔습니다.
이 위원회의 구성은 유엔교육과학문화기구(UNESCO)의 제안에 기초하여 이루어지며 언론위원회와 유사한 기능을 갖게 됩니다. DMS는 디지털 공간에서 언론의 자유와 의견의 자유를 보장하는 것을 포함하여 소셜 미디어 관리에 있어 정부의 전략적 파트너가 될 것입니다.
소셜 미디어 위원회: 민주적 책임을 위한 솔루션
소셜 미디어 위원회(SMC)는 소셜 미디어 플랫폼 관리에 대한 책임과 커뮤니티 참여를 보장하기 위해 제안된 기관입니다. Facebook(현재 Meta) 및 Twitter(현재 X)와 같은 대규모 플랫폼은 내부 규칙 및 알고리즘 중재 관행에 따라 제어되는 개인 커뮤니케이션 공간을 만들었습니다. 이로 인해 그들은 사회적 토론과 여론에 큰 영향력을 갖게 되었습니다. 그러나 이 프로세스가 내부 규칙과 이익 극대화와 같은 민간 부문 목표에 따라 진행되어야 하는지에 대한 의문이 제기됩니다.
디지털 규칙과 관행을 설계하는 데 사회적 관심과 목표가 더 큰 역할을 할 수 있도록 하는 모델에 대한 논의가 증가하고 있습니다. SMC(Social Media Council)는 플랫폼과 사용자 간의 권력 불균형을 줄이기 위한 솔루션으로 제안되었습니다.
SMC는 전문가 협의회, 이해관계자 포럼, 시민총회 등 다양한 형태를 취하며 플랫폼, 공공부문, 시민사회 간의 인터페이스 역할을 할 수 있습니다. 이 협의회에서는 온라인 사이트의 인권 보호, 허위 정보 대응 등 중요한 문제를 논의할 수 있습니다.
실제로 인도네시아 DMS 구축은 2023년 8월부터 계획됐다. 당시 우스만 칸송 코민포 정보통신국장은 아직 검토 단계에 있다고 말했다.
유네스코는 공식 웹사이트를 통해 DMS의 목적이 잠재적으로 위험한 온라인 콘텐츠, 특히 폭력을 조장하는 증오심 표현의 확산에 맞서 사회의 회복력을 강화하는 동시에 표현의 자유를 보호하고 디지털 기술, 특히 사회를 통해 평화 증진을 촉진하는 것이라고 밝혔습니다. 미디어.
SMC의 명확한 예는 Facebook 및 Instagram의 콘텐츠 조정에 대한 권장 사항을 제시하는 Meta Oversight Board입니다. 그러나 권장 사항은 회사에 구속력이 없습니다. 협의회는 다양한 대륙의 전문가들로 구성되어 있으며, '자치기구'로서의 역할을 수행하고 있습니다. 이사회는 구속력 있는 결정을 내릴 수 있지만, 제한된 역량으로 인해 처리되는 사건이 거의 없습니다.
SMC가 직면한 주요 과제는 결정의 적법성과 집행 가능성을 보장하는 것뿐 아니라 사회 변화와 구조적 제도화 사이의 균형을 맞추는 것입니다. 토론에서는 SMC의 규모(지역적, 국가적 또는 글로벌적이어야 함)와 특정 문제 또는 특정 위치에 대한 초점도 다루고 있습니다.
SMC의 중요성은 협의회를 규제 및 표준화 기관으로 지정하는 디지털 서비스법(DSA)을 통해 유럽 연합에서도 인정됩니다. 유럽의 경우 SMC는 비사법적 분쟁 해결, 온라인 광고 행동 강령 개발, 장애인 접근성 등 DSA 프레임워크에서 자문 역할을 할 수 있습니다.
권장 사항 및 과제
전문가 토론의 권장 사항에는 디지털 공간을 보다 민주적으로 만들고, SMC의 구성과 구조를 목표에 맞게 조정하고, 메타 감독 위원회와 같은 기존 사례에서 배우고, 민주적 책임의 다른 모델을 고려하는 필요성이 포함됩니다.
또한 효과적인 이행을 위한 적절한 자원의 중요성, 소외계층의 참여 보장, 정부 규제 약화, 책임의 과도한 다양화 등 부정적인 영향을 방지하는 것이 중요하다는 점을 강조했습니다.
결론적으로 SMC는 디지털 플랫폼 규제에 대한 정당성과 커뮤니티 참여를 높일 수 있지만 성공하려면 포괄적인 설계, 다중 이해관계자 참여 및 적절한 리소스가 필요합니다.
DMS를 구축하려는 인도네시아 정부의 움직임은 소셜 미디어 플랫폼이 사회의 요구에 더 책임감 있고 반응하도록 보장하는 동시에 표현의 자유를 보호하고 디지털 공간에서 평화를 증진하는 데 있어 한 단계 더 발전한 것입니다.
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