자카르타 – 네트워크 시스템 공급업체인 Ciena는 인공 지능(AI) 적용에 관한 최신 글로벌 연구 결과를 공유했습니다. 연구 결과에 따르면 통신 서비스 제공업체(CSP)에서 AI를 점점 더 많이 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 시장 조사 컨설턴트인 Censuswide가 실시한 설문 조사에 따르면 17개국의 CSP 전문가 및 관리자 1,500명 중 60%가 AI를 적용하면 네트워크 운영 효율성을 최대 40%까지 높일 수 있다고 믿고 있습니다. 실제로 각 CSP에는 서로 다른 네트워크 성능 개선 전략이 있으며, 그 중 하나는 소프트웨어를 업데이트하는 것입니다. 그러나 CSP의 99%는 AI 트래픽을 지원하려면 광섬유 네트워크를 업그레이드해야 한다고 생각합니다. 전 세계적으로 AI 트래픽은 금융 서비스, 미디어 및 엔터테인먼트, 제조 부문에서 수익을 늘릴 수 있는 것으로 여겨집니다. 그러나 응답자의 46%는 AI가 금융 부문에서 많은 이점을 제공할 것이라고 믿고 있습니다. AI 활용도가 높아지면서 필요한 업무 분야도 확대되고 있다. CSP는 AI 서비스를 시작하려면 사이버 보안, 기계 학습, 프로그래밍 또는 코딩 팀이 필요하다고 주장합니다.
한편, 조사 결과는 인도네시아를 비롯한 여러 국가에서 다른 결과를 보여줍니다. Ciena와 Censuswide의 조사 결과에 따르면 인도네시아 CSP의 54%는 AI 트래픽을 지원하려면 400G 광 기술을 업그레이드해야 한다고 생각합니다. 또한 인도네시아 CSP의 81%는 AI가 서비스 제공업체 일자리의 순 증가로 이어진다고 믿고 있습니다. 뿐만 아니라, 운영자의 95%는 네트워크에서 AI 트래픽을 통해 수익을 창출할 수 있다고 믿습니다.
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