자카르타 - 포드 RMA 인도네시아는 국내 자동차 시장에서 존재감을 강화하기위한 전략적 조치로 포드 경험 센터 (FEC) 수텐을 공식적으로 선보였습니다. 북부 자카르타의 수텐 지역에 1,014 평방 미터의 면적을 차지하는이 시설은 쇼룸 일뿐만 아니라 제품 교육, 차량 맞춤 설정, 커뮤니티 상호 작용 공간을 하나의 포괄적 인 개념으로 통합하는 통합 서비스 센터입니다.
FEC Sunter의 출현은 인도네시아 자동차 산업과 함께 성장하는 회사의 장기 약속을 확인합니다. 다기능 허브 개념을 갖춘이 시설은 모든 고객에게 더 개인적이고 깊은 경험을 제공하고 Ford 차량 라인을 알게하는 방법을 확장하도록 설계되었습니다.
"올해의 우리의 비전은 '더 많은 힘, 더 많은 성능'입니다. 이는 기술 데이터를 능가하는 성능이며 실제 운전 감각입니다. 폰드 익스피리언스 센터 수텐을 통해 고객이 전설적인 포드 DNA를 직접 경험할 수 있도록 통합 된 목적지를 제공합니다. 이 시설은 우리가 가져 오는 모든 혁신이 고객의 요구를 완전히 충족시킬 수 있도록 보장하기위한 우리의 헌신의 증거입니다."라고 4 월 18 일 토요일 공식 성명에서 인용 한 RMA 인도네시아의 로엘 롭 램버츠 지역 책임자는 말했습니다.
FEC Sunter은 방문객들에게 다른 접근 방식을 제공하도록 설계된 다양한 경험 영역을 제공합니다. 주요 영역은 고객이 포드 혁신의 역사를 탐색하고 포드 레인저와 포드 에버스트와 같은 모델의 최신 기술을 더 편안하고 상호 작용하는 분위기에서 탐색 할 수 있도록합니다.
프리미엄 느낌을 제공하기 위해 포드는 또한 커먼 그라운드 커피와 협력하여 카페 및 라운지 공간을 제공하고 오마리의 식사 서비스를 제공합니다. 이 공간은 고객이 편안하게 휴식을 취하거나 포드 컨설턴트와 함께 애프터 서비스에 대해 논의하기위한 편안한 모임 장소로 설계되었습니다.
한편, 차량 개인화 요구 사항은 쇼룸 및 맞춤 영역을 통해 수용됩니다. 방문객은 해머의 특유의 시각적 요소가 완비 된 야외 스타일의 차량 라이프 스타일 디스플레이 개념을 직접 볼 수 있습니다. 또한, 고객을위한 다양한 공식 액세서리에서부터 독점 상품까지 제공하는 액세서리 코너가 있습니다.
센터 FEC의 개장은 또한 인도네시아의 포드 딜러 네트워크를 강화하여 현재 33개의 3S(판매, 서비스, 예비 부품) 시설을 보유하고 있습니다. 판매, 유지 보수 및 예비 부품 서비스를 한 곳에 통합하는 것은 고객에게 포드 차량을 소유하는 편안함과 안정성을 제공하기위한 노력입니다.
소유 경험의 일환으로 포드는 특정 모델 구매에 포드 360 포괄적 서비스 패키지를 제공합니다. 이 프로그램에는 3 년 또는 최대 60,000km 동안 정기 서비스 및 부품 서비스가 포함됩니다. 또한 모든 신차에는 3 년 또는 100,000km의 표준 보증이 제공되어 사용자에게 포괄적 인 보호를 제공합니다.
"우리의 초점은 단순한 판매 거래를 넘어서고 있습니다. 우리는 고객 소유 경험 전체에 전념하고 있습니다. 펀터 퍼브 센터의 통합 애프터 서비스를 통해 포드 소유자는 모든 여행에서 전문가 지원을받을 수 있도록 보장하여 어디든지 운전할 때 마음의 평화를 제공합니다."라고 Roelof는 덧붙였습니다.
개막을 기념해 포드는 2026년 5월 31일까지 다양한 프로모션을 제공합니다. 고객은 최신 시설을 통해 제공되는 다양한 이점을 보완하면서 1년 연장 보증 및 1년 동안 타이어 보호를 추가로 얻을 수 있습니다.
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