첸리 호주는 보증 기간을 10년으로 연장하는 것이 소비자 신뢰를 향상시키는 데 실질적인 영향을 미치지 않는다고 생각합니다. 이 태도는 MG Motor, Nissan 및 Mitsubishi Motors와 같은 일부 경쟁 업체와는 다릅니다. 이제 10년까지 보증을 제공합니다.
호주 시장에서만 평균 제조업체는 여전히 토요타, 포드 모터 컴퍼니, 마즈다와 같은 주요 브랜드가 적용하는 것처럼 무제한 주행거리로 5년 보증을 제공합니다. 한편, 체리는 기아, GWM, 스코다, KGM과 동일한 무제한 주행거리로 7년 보증을 제공했습니다.
쉐리 루카스 해리스 최고 운영 책임자는 현재 적용되는 보증 계획이 소비자에게 충분히 좋다고 말했습니다. 이는 캥거루 국가의 차량 소유 패턴과 일치합니다.
"실제로 오스트레일리아에서 자동차 소유의 평균 기간은 현재 약 7 ~ 8 년입니다."라고 해리스는 월요일 2 월 2 일 Drive가 보도 한 바와 같이 말했습니다.
"보증 기간을 10년으로 연장하는 것은 더 많은 신뢰를 얻는 데 도움이되지 않을 것 같습니다."
해리스는 쉐리의 7년 보증은 무조건적이며 공식 네트워크에서 서비스를받을 의무가 없다고 강조했습니다. 중국 제조업체는 소비자를 묶기를 원하지 않습니다.
"우리는 7년 동안 무조건 시장에서 최고의 보증을 가지고 있으므로 우리의 서비스를받을 필요가 없습니다. 우리는 당신이 [Chery와 함께 일하기를 바랍니다,하지만] 당신이 그것을해야 할 필요가 없으며, 우리는 당신을 강요하지 않을 것입니다,"라고 그는 말했습니다.
"당신은 그것을 얻기 위해 추가 비용을 지불할 필요가 없으며 거리에 제한되지 않습니다. 그것은 단순한 보증입니다," 해리스는 말했습니다.
비교를 위해, MG, 닛산 및 미쓰비시의 10 년 보증은 일반적으로 특정 조건을 포함합니다. 소비자는 보증 기간을 연장하기 위해 정비소 또는 공식 서비스 센터에서 정기적으로 서비스를 제공해야합니다.
독립 워크샵에서 치료를 받으면 추가 보증 권리는 자동으로 무효화됩니다. Chery가 미래에 보증 제안을 확대할 계획인지 묻자 해리스는 우선 순위가 아니라고 강조하면서도 가능성을 열어 두었습니다.
"나는 그것을 배제하지 않을 것이다. 그러나 그것은 분명히 우리가 적극적으로 고려하고있는 것이 아닙니다."
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