자카르타 - 패션 세계에서 항목의 가치는 완벽한 상태에 의해서만 결정되지 않습니다. 상자없는 에르메스 가방, 긁힌 롤렉스 시계 또는 구조가없는 카르티에 반지는 종종 가치가 낮다고 여겨집니다. 그러나 ALLU와 같은 서비스가 출시되면 패러다임이 바뀌기 시작합니다.
일본 브랜드는 2026년 4월 17일 툰주앙 플라자 6에 위치한 수라바야에 세 번째 매장을 열었습니다.
Pakuwon Tower 19층에 있는 이 공간은 더 개인적인 서비스 개념으로 자신의 럭셔리 패션 컬렉션을 판매하고 싶은 고객을 대상으로합니다.
ALLU는 2021년부터 수라바야에 입점했으며 고급 패션 재판매에 대한 관심이 증가하고 있다고 보고 있습니다. 이 새로운 매장의 개설은 도시에서의 확장의 일환입니다.
"이 새로운 상점은 더 프리미엄 한 고급 상품을 판매하는 경험을 제공하기위한 우리의 의지의 형태입니다. 우리는 수라바야 시민들이 이러한 고급 상품을 판매하는 서비스에 큰 관심을 보이고 있습니다."라고 ALLU의 일본 제품 전문가 인 다이세쿠 오야 (Daisuke Oya)는 ALLU의 공식 성명에서 인용했습니다.
실제로 ALLU는 상자나 구매 증명서와 같은 완전성을 요구하지 않고 다양한 패션 품목을 받습니다.
"우리는 어떤 상태로든 물건을 받습니다. 기본적으로 우리는 시계, 가방, 보석, 심지어 상자도 없고 구매 내역서도 없이 받습니다." 다이세쿠는 말했습니다.
"몇몇 경쟁 업체는 구매 증거가 없으면 구매를 원하지만 우리는 그러한 것을 요구하지 않습니다."
평가는 가격을 결정하기 위해 구매자 파트너 간의 내부 경매 시스템을 통해 시장 가치와 정직성을 기준으로 수행됩니다.
"많은 파트너가 우리의 경매에 관심이 있기 때문에, 우리는 기본적으로 시장에 따라 가격을 제공합니다. 심지어 고객의 기대가 더 높고 파트너의 최고 입찰가가 조정될 수 있다고 해도, 우리는 그것을 제공 할 수 있습니다."
서비스 측면에서 거래 과정은 직원의 도움을 받아 개인적으로 수행됩니다.
"우리 가게는 프리미엄입니다. 전문가가 직접 확인하고, 프로세스는 빠르며, 서비스는 일대일입니다. 그래서 고객은 사생활을 보장받습니다. 그들이 판매 할 때, 다른 고객을 만나지 않을 것입니다."라고 다이세쿠는 말했습니다.
물품 인증은 직접 검사 및 사진을 통해 상세하게 수행됩니다.
"때로는 사진을 확인할 때 항상 명확하게 보이지 않는 케이스 또는 버클에 긁힘이 있습니다. 그것은 우리의 가장 큰 도전 중 하나입니다."
매장 서비스 외에도 집에서 거래를 선택한 고객을위한 홈 서비스 옵션도 있습니다.
"일부 고객은 직접 상점에 오는 것이 불편하다고 느낍니다. 이 서비스는 해결책입니다. 프리미엄 제품을 포함하여 집에 직접 오십시오."라고 다이세쿠는 덧붙였다.
이 서비스는 수라바야와 자카르타에서 최소 3천만 루피아의 거래에 적용됩니다. 이 가게를 열 때, ALLU는 또한 최초 50 명의 고객에게 최대 3백만 루피아의 현금 보너스를 제공합니다.
앞으로 ALLU는 고급 상품 재판매에 대한 관심이 높아짐에 따라 인도네시아의 다른 도시로 영역을 확장할 계획입니다.
ALLU는 17개국에 170개 이상의 매장을 보유한 Valuence Holdings Inc.의 일부입니다. 인도네시아에서는 PT Mastro Luxe Indonesia가 직접 고객으로부터 구매하는 비즈니스 모델을 통해 운영되며, 판매를 위해 팁 시스템이 아닙니다.
그룹에 대한 한 가지 주목할만한 사실은 2025년 7월 세디니 파리에서 제인 버킨의 에르메스 버킨 가방을 구매하여 밸류언스가 경매에서 우승했을 때였다.
이러한 발전은 럭셔리 패션에 대한 관점의 변화를 반영하며, 이는 더 이상 물건의 상태에 관한 것이 아니라 가치와 잠재력에 관한 것입니다.
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