자카르타 - 뱅크 라야는 다양한 고객 충성도 프로그램을 통해 디지털 금융 서비스 채택을 계속 강화하고 있습니다.
이 전략의 일환으로, BRI 그룹에 속한 디지털 은행은 고객에게 합리적인 가격으로 다양한 전자 제품을 제공하는 포인트 릴레이 프로그램을 제공합니다.
Dinomarket과 협력하는 프로그램은 스마트 폰, 스마트 TV, 노트북, 태블릿, 스마트 워치에서 가정용 전자 제품에 이르기까지 다양한 제품을 제공합니다.
경매 프로그램의 지불은 뱅크 라야의 디지털 체크 카드를 사용하여 이루어집니다.
뱅크 라야 사업 책임자 키키 안드리 다베트라(Kicky Andrie Davetra)는 이 프로그램은 고객 충성도 생태계인 라야 포인트(Raya Point)의 개발이며, 고객의 디지털 거래 활동을 촉진하는 동시에 참여도를 높이기위한 것이라고 말했습니다.
"이 포인트 릴레이 릴레이는 물론 다양한 보상으로 포인트 릴레이 프로그램의 흥분을 더하고 인도네시아 전역의 뱅크 라야 고객이 기다려온 추진력이 될 수 있습니다."라고 Kicky는 6월 18일 목요일 VOI가받은 보도 자료를 통해 말했습니다.
고객은 계좌 개설 및 초기 예금, BI-Fast 전송, 전자 지갑 충전, QRIS 지불, 월 평균 잔액 증가와 같은 다양한 활동을 통해 Raya 포인트를 수집 할 수 있습니다. 수집 된 포인트는 다양한 선물이나 경매 쿠폰으로 교환 할 수 있습니다.
2026년 5월 출시 이후 이 프로그램은 고객으로부터 긍정적인 반응을 얻었습니다.
스마트 TV 43인치, 1백만원 상당의 쇼핑 쿠폰, 공기 정화기, 귀금속 등 다양한 제품이 흥미로운 가격으로 경매에 성공했습니다.
키키에 따르면 고객 참여율이 높은 것은 디지털 트랜잭션 기반의 충성도 프로그램이 여전히 디지털 은행 서비스 사용을 증대시키는 효과적인 도구 중 하나임을 보여줍니다.
뱅크 라야는 2027년 1월까지 매월 첫째 주마다 디지털 금융 포용을 확대하고 라야 앱을 통해 고객 거래 빈도를 높이기위한 노력의 일환으로 라야 포인트 경매를 개최합니다.
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