자카르타 - 오늘 PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia)는 2025년 12월 31일로 종결된 연도에 대한 사업 성과를 발표했습니다. 2025년 동안 회사의 사업 성과는 견고한 금융 기반과 함께 지속적으로 발전하는 산업 역동성과 변화하는 고객 요구에 적응할 수 있는 회사의 능력에 의해 지원되었습니다.
이 성과는 Prudential Indonesia가 제품 혁신, 기술 적용 및 고객 경험을 포괄적으로 강화함으로써 관련 보호 및 서비스 솔루션을 제공하는 데 지속적으로 초점을 맞추어 지원 받았습니다.
2025년에 회사는 21.1조 루피아의 프리미엄 수익, 64.3조 루피아의 총 자산 및 2.4조 루피아의 순이익을 기록했습니다. 16조 루피아에 달하는 총 청구 및 혜택 지불로 이 성과는 고객에게 회사의 의무를 충족시키는 데 대한 회사의 공약을 보여줍니다.
또한, 회사의 레버리지 비율(위험 기반 자본)은 466%에 달해 규제 당국의 요구 사항을 훨씬 능가하여 고객을위한 지속적인 보호를 보장하는 회사의 견고한 재무 상태를 확인합니다.
프루덴셜 인도네시아의 대표이사 토니 베니테스는 2025년 전체 사업 성과는 지속적으로 발전하는 산업 동향 속에서 고객에게 우위와 관련성을 유지할 수 있는 회사의 능력을 반영한다고 말했습니다.
"시장의 변동성과 글로벌 경제 상황은 투자 가치에 영향을 미치고 있으며, 의료 인플레이션의 증가와 사회의 소비력에 대한 압력은 산업이 계속 직면하고있는 도전입니다. 우리는 인도네시아 가족의 저항력을 구축하는 데 신뢰할 수있는 파트너로서의 역할을 강화하는 데 계속 초점을 맞추고 있으며, 인도네시아 가족의 저항력을 구축하는 데 도움이되는 보호 솔루션을 제공하고 있습니다. 생활의 모든 단계에서 고객의 요구에 더욱 포괄적이고 쉽게 접근 가능하며 적합합니다."라고 그는 말했습니다.
관련 보호 혁신을 장려하고 고객 경험을 향상시키다현재 세대와 미래 세대의 요구를 충족시키기 위해 노력하는 회사로서 프루드니시아는 점점 더 다양해지는 사람들의 요구에 대응하기 위해 보호 솔루션 포트폴리오를 계속 강화하고 있습니다. 시장의 변동성 속에서 회사는 더 간단한 신청 과정으로 혜택을 보장하는 생명 보험 솔루션 인 PRUSmart Plan을 출시했습니다.
한편, 의료 서비스의 접근성 문제를 해결하기 위해 PRUSehat 건강 보험은 특히 젊은 세대를 위해 보다 포괄적이고 관련성이 높은 건강 보호 솔루션으로 출시되었습니다.
의료비 증가에 대응하여, 프루드니시아는 2025년까지 500개 이상의 도시와 지역에 1,700개 이상의 병원에 도달한 PRUPriority Hospitals 네트워크를 계속 확장하고 있으며, 이는 인도네시아 공화국 보건부와 제휴한 수직 병원을 포함합니다. 이러한 이니셔티브는 최고 품질의 고객 서비스를 유지하면서 더 객관적이고 공정하고 투명한 청구 프로세스를 촉진하는 프루드니시아 의료 자문 위원회의 형성으로 더욱 강화되었습니다.
예방적 건강 관리를 장려하기 위해, 프루덴셜 인도네시아는 다양한 이해 관계자와 협력하여 지속적으로 건강한 라이프 스타일 캠페인을 시작했습니다. 2025년까지 유방암 여행 프로그램을 통해 회사는 PRUPriority Hospitals 네트워크의 병원과 협력하여 자격 및 조건을 충족하는 고객에게 유방암 조기 발견을위한 1,000 개의 무료 바우처를 제공합니다.
이 이니셔티브는 유방암의 조기 발견의 중요성에 대한 인식을 높이는 실질적인 조치입니다. 이러한 노력의 연속으로, 프루드니시아는 또한 올해 5월 유방암 보호 솔루션으로 PRULady 생명 보험을 출시하여 인도네시아 여성들이 건강을 유지하고 #VersiTerhebatMu로 자신감을 가지고 나아갈 수 있도록 지원하도록 설계되었습니다.
기술을 통해 미래 준비된 생태계 구축기술은 프루덴셜 인도네시아가 더 통합되고 지속 가능한 서비스 생태계를 구축할 수 있도록 하는 데 중요한 역할을합니다. 유통 측면에서 PRUForce 2.0의 개발은 더 생산적인 원활한 플랫폼을 통해 프루덴셜 비즈니스 파트너의 역량을 향상시킵니다.
고객 참여와 경험을 향상시키기 위해 고객을위한 디지털 서비스 인 PRUServices를 출시하고 채팅 WhatsApp 기반 SahabatPRU 플랫폼을 계속 개발하여 고객에게 보험 정보 및 제품에 대한 채팅봇 AI를 사용하여 고객 서비스를 제공하고 PRUPoints 충성도 프로그램은 보험 고객의 전체 경험에서 상호 작용, 액세스 용이성 및 부가 가치를 향상시키는 데 도움을줍니다.
보호 솔루션을 넘어서서, 프루덴셜 인도네시아는 다양한 금융 문해력 이니셔티브를 통해 사회의 준비를 강화하기 위해 노력하고 있습니다. 이에는 7-12 세 어린이를 대상으로 재미 있고 이해하기 쉬운 방법으로 돈을 관리하는 기본 개념을 가르치는 프루덴스 재단의 금융 문해력 프로그램 인 Cha-Ching 및 더 강하고 경쟁력있는 사회를 구축하는 데 기업이 기여하는 일환으로 젊은이를위한 CUAP Bareng Prudential이 포함됩니다.
"우리는 미래를 맞이할 준비가 된 보험 산업 리더가 되는 것은 재무 성장을 달성하는 것뿐만 아니라 혁신, 기술 및 의미있는 고객 경험을 통해 장기 가치를 창출하는 것에 관한 것이라고 믿습니다. 강력한 기반과 지속적인 전략을 통해 우리는 장기적으로 인도네시아 가족을 계속 지원할 수 있기를 바랍니다."라고 토니 베니테스는 말했습니다.
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