자카르타 - 정부는 2024년을 포함해 매년 무료 귀향 프로그램을 정기적으로 개최하고 있습니다. 자주 이용하는 교통수단은 버스이다.
그럼에도 불구하고 인도네시아 옴부즈맨은 프로그램이 제대로 운영되지 않고 있음을 강조했습니다. 등록한 사람은 많은데 가는 사람은 거의 없는 것 같더라고요.
인도네시아 옴부즈맨 헤리 수잔토(Hery Susanto) 위원은 "조사 기간 동안 관찰한 결과에 따르면 여러 대의 무료 귀국 버스가 아직 완전히 채워지지 않았으며 실제로는 이용 가능한 좌석의 60% 미만만 채워져 있는 것으로 나타났습니다."라고 말했습니다. 5월 27일 월요일 온라인으로 모니터링한 2024년 Eid 홈커밍 모니터링 결과 보고서를 제출합니다.
Hery는 정부가 주최하는 다양한 무료 귀향 프로그램에 등록하기 위해 사람들이 몰려들었기 때문에 이런 일이 일어났다고 설명했습니다. 한 명의 귀향 희망자는 두 가지 다른 프로그램에 등록할 수도 있습니다.
"그러나 실제로 우리 국민도 똑똑합니다. 무료 귀향이 나오자마자 그는 이것저것을 시도했습니다. 그는 모든 것을 등록하려고 했습니다. 그는 Pertamina 하나, PLN 하나를 시도했습니다."라고 그는 말했습니다.
따라서 Hery는 다음 무료 귀향 의제에 대해 정부가 지원자를 단 하나의 무료 귀향 프로그램으로 제한할 수 있는 시스템을 설계할 수 있다고 제안했습니다. 이는 무료 홈커밍 프로그램의 점유율이 60% 미만이 되는 것을 방지하기 위함이다.
이어 “무료귀국등록제도를 통합적으로 시행해 중복등록으로 인해 무료귀국 정원이 채워지지 않는 일이 없도록 해야 한다”고 말했다.
프로그램의 다른 다양한 문제는 접근성과 관련되어 있습니다. Hery는 많은 승객들이 무료 귀국 티켓을 구입하는 데 어려움이 있음을 인정했다고 말했습니다. 실제로 어떤 사람들은 티켓을 받는 데 최대 3일이 걸립니다.
그런 다음 이러한 상황으로 인해 사람들이 무료 귀국 신청서를 통해 온라인으로 등록하기 위해 다른 사람에게 서비스를 지불하는 사람들과 무료 귀향 티켓이 판매되는 등 여러 가지 결과가 발생했습니다.
그는 또한 모든 당사자가 효과적인 조정을 개선할 것을 제안했습니다. 따라서 무료 귀향 프로그램은 앞으로도 최적으로 운영될 수 있습니다.
"또한 개인정보 보호에 세심한 주의를 기울여 무료귀향 앱의 신뢰성을 높일 것을 제안합니다. 그리고 무료귀향 참가자의 등록 및 인증을 더욱 쉽게 하고, 버스번호와 좌석번호에 대한 정보를 제공할 것입니다. 등록된 대로 점유됐다”고 덧붙였다.
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