자카르타 - 은행 관찰자 및 결제 시스템 실무자인 Arianto Muditomo는 SCP 및 ASW라는 이니셜을 사용하는 비양심적인 Bank BTN 직원이 저지른 사기 사건에 대해 자신의 목소리를 밝혔습니다.
두 회사 모두 회사 규정에 맞지 않는 대출 금리를 제시해 고객을 속이고 있다.
Arianto에 따르면 지금까지 Bank BTN이 취한 조치는 사건의 연대기, 작업 방식 및 관련 당사자를 찾기 위해 철저히 조사함으로써 적절했습니다.
그는 5월 2일 목요일 VOI와의 연락에서 "그런 다음 가해자에 대해 행정 조치를 취했고 해당 거래에는 은행 상품, 절차 및 정책이 포함되지 않았기 때문에 BTN은 피해자에게 법적 절차에 대한 후속 조치를 요청했습니다"라고 말했습니다.
Arianto는 은행 직원이 높은 이자율을 약속하며 사기를 저지르는 경우가 고객의 신뢰를 심각하게 침해하는 것이며 은행의 평판을 손상시킬 수 있다고 믿습니다.
Arianto는 "따라서 Bank BTN 경영진이 이 사건을 처리하고 고객을 보호하며 향후 사기를 방지하기 위해 확고하고 적극적인 조치를 취하는 것이 중요합니다"라고 말했습니다.
그는 이 사례를 통해 BTN이 올바른 조치를 취했다고 계속 말했습니다.
이어 Arianto는 앞으로의 사기 방지를 위해 은행의 내부 통제 시스템을 강화하는 등 여러 조치를 취하여 향후 사기를 방지하는 것이 중요하다고 덧붙였습니다.
"그런 다음 고객을 대상으로 은행 사기 유형에 대한 교육과 금융 이해력을 높이고 최종적으로 금융 부문 사기를 예방하고 근절하기 위해 관련 당국과 협력하고 있습니다."라고 그는 설명했습니다.
아리안토는 또 소비자 보호, 은행 거버넌스, 형법 등 적용 가능한 규정을 살펴보면 이번 사건을 법적으로 검토할 수 있다고 말했다.
아시다시피 이전에는 수십 명의 폭도들이 BTN Harmoni 은행을 점거하고 예금 손실에 대해 은행에 책임을 달라고 요청했습니다.
사건은 2022년 10~11월에 시작됐다.
몇몇 고객은 총 IDR 75억에 달하는 자금을 BTN 계좌에 예치했습니다.
그러다가 고객 증언에 따르면 2023년 2월 BTN 계좌 잔액이 갑자기 급격하게 감소했다. 고객 역시 불이익을 느꼈다.
그러다가 피해자와 변호인단을 조사한 결과 은행 직원 자금이 리더 중 한 명에게 흘러들어간 것으로 의심되는 사실이 드러났다.
이와 별도로 BTN 기업 비서인 Ramon Armando는 BTN 은행에서 고객 자금 손실 사례가 있었다는 사실을 단호히 부인했습니다.
Ramon은 "BTN은 BTN을 회사로, 공무원을 시민으로 구속하는 인도네시아에서 시행되는 법률을 준수하고 준수합니다. 또한 BTN은 항상 GCG(Good Corporate Governance) 원칙에 따라 사업을 수행하도록 보장합니다."라고 설명했습니다.
BTN은행은 이번 사건에 연루된 직원에 대해 불명예해고 등 강경한 조치를 취했다.
당국의 승인도 받았습니다.
Ramon은 "관련된 BTN 직원은 불명예스럽게 추방되었으며 당국에 의해 형을 선고 받았습니다."라고 말했습니다.
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