자카르타 - PT Kereta Api Indonesia (Persero)는 Bekasi Timur 역에서 통근 라인 열차와 장거리 열차 사이의 충돌 사고와 관련하여 승객을 대피시키고 열차 시리즈를 처리하는 데 초점을 맞추었다고 말했습니다.
"현재 모든 노력은 승객과 승무원의 탈출 과정과 사고 현장에서의 피해자 처리에 초점을 맞추고 있으며, 안전이 최우선입니다."라고 KAI의 커뮤니케이션 부사장 인 Anne Purba는 월요일 밤 자카르타에서 발표한 성명서에서 말했습니다.
PT KAI는 자카르타 지역 1의 베카시 동역 지역에서 열차 운행에 영향을 미치는 운영 사고가 발생했다고 전했다.
"우리는이 상황이 고객과 가족들에게 뉴스를 기다리는 데 걱정을 불러일으킨다는 것을 이해합니다."라고 앤이 말했습니다.
KAI는 이 사건에 대해 고객에게 사과했습니다.
"이 사건에 대해 사과드립니다." 앤이 말했습니다.
그는 그의 측이 모든 승객과 직원이 가능한 한 빨리 최선의 치료를받을 수 있도록하는 데 초점을 맞추고 있다고 강조했다.
"우리는 또한 현장에서 관련 당사자들과 계속 협력하고 있습니다."라고 그는 말했습니다.
앤은 KAI가 현장에서의 처리 진행에 따라 정기적으로 정보를 업데이트 할 것이라고 강조했습니다.
더 많은 정보가 필요한 고객은 WhatsApp 0811-2223-3121 또는 콜센터 121을 통해 KAI 공식 서비스에 문의 할 수 있습니다.
사건은 다양한 소셜 미디어에서 확산했습니다. 그럼에도 불구하고, KAI는 여전히 승객을 대피시키는 데 초점을 맞추고 있기 때문에 사고에 대한 더 자세한 설명을 아직 제공하지 않았습니다.
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