자카르타 - 수백억 달러의 손실을 입었다고 주장하는 은행 BTN(국가 저축 은행) 고객과 은행 사이의 조정 과정이 4월 30일 화요일에 다시 교착 상태에 빠졌습니다. 뱅크BTN 피해를 주장하는 고객은 아직까지 대책이 없어 안도의 한숨을 쉬지 못하고 있다.
Bank BTN 고객의 변호사인 Gregorius Upi는 5월 6일 월요일 확정 당시 "아직 결정된 바가 없습니다."라고 말했습니다.
고객은 Bank BTN이 고객에게 손실된 돈 중 수십억 루피아를 반환하려는 좋은 의도를 갖기를 바랍니다.
이어 “고객에게 피해가 가지 않는 선에서 합의를 이루기 위해 (BTN) 경영진과 계속해서 잘 소통하고 있다”고 말했다.
앞서 지난 4월 30일 화요일 자카르타 중부 BTN 하모니 타워 앞에서 열린 시위에서 타이어를 태우는 행위는 BTN 은행(Tabungan Negara) 직원들에게 충격을 주었습니다.
이 조치는 BTN 은행 계좌에서 수백억 달러의 자금 손실이 주장된 것에 대한 감정의 분출이었습니다.
실제로 고객들은 BTN은행 직원이 저지른 것으로 강하게 의심되는 사건에 대해 BTN이 책임이 없다고 생각하고 있다. 실제로 고객 증언에 따르면 그들은 Bank BTN 리더 중 한 사람의 계좌로 자금 흐름이 있다고 의심했습니다.
Gregorius Upi는 "갑자기 사라진 고객 소유의 돈이 있었는데, 그 돈은 BTN 은행에 공식적으로 입금된 후 고객의 허락 없이 이체될 수 있었고 BTN 직원 중 한 명이 사용할 수 있었습니다"라고 말했습니다. 변호사가 기자 앞에서 고객을 처벌합니다.
실제로 고객과 BTN 은행 간에 여러 차례 회의가 있었지만 결코 합의에 이르지 못했습니다.
Gregorius는 초기 과정에서 Bank BTN이 이 문제를 해결하는 데 적극적이지 않은 것으로 간주되었다고 계속 설명했습니다. 사실 그레고리우스는 계속해서 고객들이 실제로 여기저기서 탁구를 치고 있었다고 말했습니다.
"이것은 4명의 고객으로부터 수백억 달러에 이르는 꽤 큰 손실입니다. 그래서 우연히 4명의 고객이 우리에게 위임장을 주었고 우리는 이 4명의 고객에 속한 권리를 위해 싸웠습니다. 우리가 후회하는 유일한 것은 Bank BTN이 하는 것입니다. 이런 책임은 없다"고 말했다.
참고로 이 사건은 2022년 10월~11월에 시작되었습니다. 고객은 BTN 계좌에 총 IDR 75억에 달하는 많은 자금을 입금했습니다.
그러다가 고객 증언에 따르면 2023년 2월 BTN 계좌 잔액이 갑자기 급격하게 감소했다. 고객 역시 불이익을 느꼈다.
그레고리우스 우피(Gregorius Upi)에 따르면 그의 일행은 이를 OJK에 보고했지만 별다른 후속 조치 없이 정보만 요청받았다고 한다. 그러다가 피해자와 변호인단을 조사한 결과 은행 직원 자금이 리더 중 한 명에게 흘러들어간 것으로 의심되는 사실이 드러났다.
그는 "이는 고객 자금 손실이 국영은행의 여러 지도자들이 연루된 범죄 행위의 결과였다는 강한 의혹을 불러일으킨다"고 말했다.
Gregorius는 또한 이 사건에 BTN 경영진이 지점과 이사 수준 모두에 개입했다는 주장이 있다고 말했습니다.
그는 "이번 사건의 잠재적인 부패와 법률 위반에 대해 부패척결위원회(KPK)가 개입하여 조사할 것을 촉구한다"며 "대량의 고객 자금 손실과 BTN 내부 요소의 개입은 용납되어서는 안 된다"고 말했다.
그 외에도 Gregorius는 법무장관실에 자신의 보고서에 대한 후속 조치를 취하고 고객 자금 손실과 관련된 당사자에 대해 필요한 법적 조치를 취할 것을 요청했습니다.
"우리는 인도네시아 은행에 BTN의 성과에 대한 심층적인 감독과 평가를 수행할 것을 요청합니다. 이번 사건은 BTN의 내부 시스템에 약점이 있으며 시스템 개선이 필요하다는 것을 보여주며, 기회가 닿는 대로 은행 이사회를 불명예스럽게 해임할 수 있습니다. BTN은 고객이 제공한 신뢰를 유지하지 못한 것에 대해"라고 말했다.
그 외에도 Gregorius는 OJK에 BTN 은행에 대한 심층 조사와 강력한 조치를 취할 것을 요청했습니다.
그는 "관련 기관들이 고객 자금을 신속하게 즉각 반환하는 등 BTN 은행에 대한 국민의 신뢰를 회복하기 위한 조치를 즉각 취해주기를 바란다"고 말했다.
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