LRT Jabodebek은 역을 공공 장소로 바꿉니다 : Music on Track는 사용자에게 새로운 경험을 제공합니다.

자카르타 - LRT Jabodebek은 승객이 승하차하는 장소뿐만 아니라 편안하고 활기찬 공공 공간으로 변형되어 지역 사회에 부가 가치를 제공함으로써 서비스를 계속 개발하고 있습니다. 이러한 노력은 안전, 보안 및 운영 신뢰성에 대한 주요 초점을 훼손하지 않으면서 대중 교통을 사용하여 여행을 더 즐겁게 만들기위한 사용자 경험 (고객 경험) 개발의 일환입니다.

이러한 변화는 LRT Jabodebek을 사용하는 대중의 관심이 증가함에 따라 더욱 관련성이 있습니다. 2026 년 1 학기까지, Cawang LRT Jabodebek 역은 1,470,895 명의 사용자를 보살펴 왔으며, 전년도 같은 기간에 비해 약 21 % 증가한 248,943 명의 사용자를 보살펴 왔습니다. 이는 역이 매일 더 많은 사람들이 사용하는 공간이되고 있다는 것을 보여줍니다.

이러한 변화의 구현 중 하나로서, LRT Jabodebek은 토요일 (25/7)에 Cawang LRT 역에서 "Vok Pop: Music on Track"행사를 개최했습니다. 이 활동을 통해 사용자는 기차가 도착하기를 기다리는 동안이나 여행을 마친 후에도 추가 비용을 지불하지 않고도 라이브 음악 공연을 즐길 수 있습니다.

오후 3시 30분부터 오후 5시 30분까지 진행된 이 행사에는 알빈 라피안, 그레이스 케이틀린, 마틴 위구나, 칸티, 칼빈 제레미, 윌리엄 시히밍의 공연이 있었습니다. 음악 공연을 즐기는 것 외에도 사용자는 다양한 상호 작용 활동에 참여하고 행사 기간 동안 제공되는 독점 기념품과 무료 음료를 얻을 수 있습니다.

LRT Jabodebek의 홍보 관리자 인 Radhitya Mardika는 현재 공공 교통 개발은 시간 정확성과 운영 신뢰성뿐만 아니라 역 지역에있는 동안 사용자가 느끼는 경험의 질로 측정되지 않는다고 말했습니다.

"우리는 역이 오는 곳, 기다리는 곳, 그리고 떠나는 곳이라는 인식을 바꾸고 싶습니다. 앞으로 역은 상호 작용하고 다양한 긍정적 활동을 즐기는 편안한 도시 공공 공간의 일부가되고 동시에 지역 사회의 이동성을 지원하는 데 도움이되기를 바랍니다. Music on Track는이 경험을 실현하는 단계 중 하나입니다."

그에 따르면 역 지역의 공공 공간 개발은 LRT Jabodebek이 도시 지역 사회의 요구에 점점 더 가까이하는 서비스를 제공하는 노력의 일환입니다. 대중 교통을 사용하는 문화가 발전함에 따라 사용자는 안전하고 적시의 여행뿐만 아니라 편안한 환경과 긍정적 인 경험을 필요로합니다.

"공공 교통은 더 이상 한 지점에서 다른 지점으로 이동하는 것에 관한 이야기가 아닙니다. 역에있는 동안의 경험은 서비스 품질의 중요한 부분이기도합니다. 사람들이 공공 교통을 편안하게 사용할 때, 우리는 더 많은 사람들이 일상적인 이동성 옵션으로 사용하기를 바랍니다."

앞으로 LRT Jabodebek은 사용자에게 부가 가치를 제공하는 다양한 서비스 혁신을 계속 제공할 것입니다. 모든 계층에 더 생생하고 포괄적이며 친절한 공공 공간으로 역을 개발함으로써 LRT Jabodebek은 대중 교통이 현대 사회의 라이프 스타일에 더 많이 포함되고 더 많은 사람들이 대중 교통을 사용하도록 장려하기를 바랍니다.