메타, 26명의 전직 직원이 소송, AI가 해고 목록 결정에 참여했다고 주장

자카르타 - 26명의 메타 전직 직원이 회사를 고소했습니다. 그들은 인공 지능 시스템이 해고 목록에 들어가는 직원을 결정한다고 비난했습니다.

CNET은 7월 21일 화요일, 캘리포니아 오클랜드에 있는 미국 연방 지방 법원에 소송이 제기되었다고 말했다.

원고들은 이 과정이 의료 휴가, 임신 휴가, 슬픔 휴가를 취하거나 장애로 인해 작업 조정이 필요한 노동자들에게 해를 끼친다고 평가했습니다.

메타는 이전에 약 10%의 직원 또는 약 8,000 명을 감원했습니다. 이 조치는 회사가 AI에 더 초점을 맞춘 회사로의 변화를 촉진하는 동안 이루어졌습니다.

소송에 따르면 Meta는 알고리즘 및 AI 도구를 사용하여 직원 생산성 수준을 모니터링합니다. 낮은 점수를 받은 직원은 해고 목록에 더 쉽게 들어갈 수 있습니다.

그러나 시스템에 의해 표시된 많은 근로자들은 지난 2년 동안 법적으로 보호받는 휴가를 보냈습니다.

"Meta는 직업을 이해하는 관리자의 신중한 고려를 통해 해고 목록을 작성하지 않습니다."라고 소송서에 적혀있다.

"대신에, Meta는 점수를 매기고 순위를 매기고 목록에 포함된 직원을 선택하기 위해 일련의 내부 인공 지능 시스템을 사용합니다."

이 소송은 보호된 휴가를 낸 직원들이 불균형하게 해고되도록 선택되었다고 주장했다.

전직 직원들은 또한 휴일 동안 메타 모니터링 시스템에 충분한 데이터를 생성하지 못했기 때문에 점수가 낮아졌다고 주장했습니다. 실제로, 일부는 관리자로부터 평균 이상의 평가를 계속 받았다고 주장했습니다.

소송에 따르면 Meta는 직원이 휴일을 보내거나 합법적이고 법적으로 보호받는 이유로 출근하지 않은 동안 평가를 중단하지 않았습니다.

캘리포니아와 연방 수준에서 회사는 장애로 인해 보호 된 휴일을 사용하거나 작업 조정이 필요한 직원을 처벌하는 것을 금지합니다.

이 보호는 미국 장애인 법률과 가족 및 의료 휴가 법률에 의해 규제됩니다.

논란의 여지가있는 시스템에는 Meta의 내부 AI 조수 인 Metamate, 각 직원의 디지털 커뮤니케이션을 사용하여 훈련 된 AI 에이전트, 키 입력 기록, 인터넷 검색 기록 및 화면 내용에 기반한 생산성 점수가 포함됩니다.

내부 순위판을 통해 모니터링되는 AI 토큰 사용도 고려된다고 합니다. AI 토큰은 사람이 AI 시스템을 사용할 때 처리되는 단어 또는 단어 조각의 작은 단위입니다.

메타는 이러한 주장을 부인했다.

회사 대변인은 CNET에 이러한 주장은 "사실에 근거하지 않는다"고 말했다. Meta는 또한 인력과 조직에 대한 결정은 AI가 아닌 인간이 내린 것이라고 강조했다.

4월에 메타는 AI 토큰 사용 및 키 입력 기록을 포함하여 직원을 모니터링하기 위해 AI를 사용했다고 보도되었습니다. 일부 직원은 감시당했다고 말했습니다.

메타는 6월에 정책 적용을 줄였지만 완전히 중단하지는 않았습니다.

CNET은 또한 AI 기반 구인 서버 소프트웨어의 인종적 격차를 발견한 하버드 대학의 최신 연구를 인용했습니다. 이 시스템은 면접을 위해 흑인과 아시아 후보자를 더 적게 추천했습니다.