뱅크 자카르타, 서비스 모습 변경, 최초의 미래 지점, 케바요란 공원에서 공식 출시
자카르타 - 자카르타 은행은 고객의 요구에 맞춘 현대적이고 편리하며 고객 중심의 은행 서비스를 제공하기위한 회사의 변화의 일환으로 케바요란 공원 보조 지점 (KCP)에 새로운 모습 지점을 공식적으로 제공했습니다.
DKI 자카르타의 라노 카르노 부통령은 KCP 케바요란 공원의 미래 지점으로의 개장을 통해 뱅크 자카르타의 변화 단계를 높이 평가했습니다.
그에 따르면 이러한 조치는 계속해서 발전하는 지역 사회의 요구에 대응하고 동시에 자카르타를 세계 도시로 변화시키는 데 도움이되는 뱅크 자카르타의 의지의 형태입니다.
"DKI 자카르타 주 정부를 대표하여, 우리는 뉴룩 뱅크 자카르타 케바요란 공원의 존재를 지지하고 환영하며, 고객의 요구에 대응하기 위해 계속 변화하는 뱅크 자카르타의 의지입니다. 뱅크 자카르타는 지역 개발 은행으로서의 중요한 역할을 수행하며 금융 서비스를 제공할뿐만 아니라 사업 성장을 지원하고 자금 접근을 확대하며 자카르타 경제의 변화를 촉진합니다."라고 라노는 월요일 기자들에게 말했습니다.
그는 또한 뱅크 자카르타가 주택 단지 지역에 ATM을 제공함으로써 더 많은 사람들이 금융 서비스를 더 쉽게 이용할 수 있도록 은행 서비스 접근성을 계속 확대하기를 바라고 있습니다.
KCP Kebayoran Park은 현대적이고 접근 가능하며 연결된 개념으로 제공되며 고객에게 더 편안하고 협력적이며 개인적인 서비스 공간을 제공합니다.
이 개념은 또한 선봉에있는 직원을위한 새로운 유니폼의 사용을 포함하여 Bank Jakarta의 새로운 정체성 구현으로 강화되었습니다.
자카르타 은행의 사장인 아구스 H. 위도도는 KCP 케바요란 공원의 개장은 새로운 얼굴을 가진 지점을 제공하는 것 이상이 아니며 자카르타 은행 서비스의 변화의 징표라고 말했습니다.
"오늘 우리는 단순히 건물을 개장하는 것이 아닙니다. 변화하는 것은 지점 사무실의 얼굴뿐만 아니라 우리가 사람들에게 제공하는 방법입니다. 은행의 변화는 더 현대적인 기술이나 건물을 통해 충분하지 않지만, 사람들이 더 쉽고, 더 빨리, 더 편안하고, 더 인간적인 서비스를 경험할 때입니다."라고 Agus는 말했습니다.
아구스에 따르면 디지털 시대에 지점 사무실의 존재는 인간 간의 상호 작용을 통해 신뢰가 구축되기 때문에 여전히 관련이 있습니다.
따라서 은행의 미래는 디지털 서비스 또는 지점 사이에서 선택하는 것이 아니라 디지털, 지능적이고 효율적인 지점을 제공하고 고객에게 최상의 경험을 제공하는 것입니다.
그는 KCP 케바로안 파크는 다른 사무실 네트워크의 변형을 참조 할 새로운 세대의 지점 사무실의 첫 번째 프로토 타입이라고 설명했습니다.
서비스 공간, 비즈니스 프로세스 및 서비스 문화의 변화를 통해, 뱅크 자카르타는 더 개방적인 사무실 분위기, 더 간단하고 디지털화 된 서비스 프로세스, 그리고 더 친절하고 전문적이며 고객의 요구에 중점을 둔 새로운 서비스 정신을 제공합니다.
"우리는 더 아름다운 지점을 건설하고 있지는 않지만, 현재 자카르타 사람들의 삶의 방식에 더 관련이 있습니다. 앞으로,이 서비스 모델은 다른 자카르타 은행 네트워크에 복제되어 사람들이 현대적이고 빠르며 편안하고 일관된 서비스 경험을 얻을 수 있도록합니다."라고 Agus는 말했습니다.
케바요란 파크 몰의 관리 대표인 테티 쿠르니아위티 위자야는 케바요란 파크에 자카르타 은행의 존재를 환영했습니다.
그에 따르면 KCP의 개설은 그 지역에서 이미 사용할 수 있는 다양한 공공 서비스를 보완하고, 지역 사회에 금융 서비스에 대한 쉬운 접근을 제공합니다.
"우리는 칸타타 파크에서 KCP를 열어준 뱅크 자카르타의 신뢰에 대해 감사를 표합니다. 우리는 그들의 존재가 임차인, 방문객 및 주변 지역 사회에 이익과 부가 가치를 제공하기를 바랍니다."라고 Tety는 말했습니다.
한편, 자카르타 은행의 회사 사무 총장 인 아리 에 린딜라 (Arie Rinaldi)는 뉴 루크 브랜치 개념을 구현하는 것은 자카르타 은행이 회사의 변화를 강화하고 모든 사무실 네트워크에서 일관되게 새로운 정체성을 구현하는 지속적인 노력의 일환이라고 말했습니다.
"KCP 케바요란 공원에 뉴룩 브랜치가 있다는 것은 뱅크 자카르타의 새로운 정체성 구현의 한 형태입니다. 이 업데이트는 더 현대적이고 대표적인 모습을 제공할뿐만 아니라 적응력, 혁신성 및 은행 산업의 지속적인 역동성에 대응할 준비가 된 금융 기관으로서 뱅크 자카르타의 변화 정신을 반영합니다."라고 아리 씨는 말했습니다.
이러한 변화를 통해, 뱅크 자카르타는 고객에게 더 현대적이고 편안하며 개인화된 서비스 경험을 제공하고, 경제 성장과 자카르타의 세계 도시로의 변화를 지원하는 지역 개발 은행으로서의 역할을 강화할 것입니다.