모하마드 이르판 유수프: 미나의 서비스 개선은 아미룰 하지 팀의 한 요소입니다.

자카르타 - 2026년 하지 임무의 아미룰 하지 팀 또는 지도자는 인도네시아로 돌아왔고, 그 중 하나는 하지의 정점 동안 가장 복잡한 서비스 지점이되는 미나의 서비스 향상입니다.

"아미룰 하지의 팀이 제시한 몇 가지 권고안은 첫째, 미나에서 서비스 향상입니다." 모하마드 이르판 유수프 하지 및 섬기기 장관 (Menhaj)은 월요일 반탄의 스카르노 하타 공항에서 말했다.

멘하지 이르판은 2026년 하지 행사의 한 가지 약점은 미나에서 발생했다고 인정했는데, 이는 전 세계의 무슬림들이 제한된 면적의 한 지점에 모여 있기 때문이었다.

그에게는 미나의 면적이 아라파와 다르며, 8-9 평방 킬로미터에 불과하다고합니다. 그것은 또한 부분적으로 석회암 산이기 때문에 효과적인 면적은 약 5 평방 킬로미터에 불과합니다. 제한된 땅을 고려할 때, 무리의 밀도는 피할 수 없습니다.

"아라파는 약 17 평방 킬로미터이며 미나는 약 8-9 평방 킬로미터에 불과하지만, 일부 암석으로 인해 5 평방 킬로미터가 넘지 않아 그룹의 밀도가 있습니다."라고 Menhaj Irfan은 말했습니다.

아미룰 하지의 또 다른 권고안에는 아무즈나 전후의 교통 서비스의 시간 정확성을 개선하고, 더 많은 하지 참가자가 메디나에 더 가까운 호텔을 얻을 수 있도록 숙박 서비스를 강화하는 것이 포함됩니다.

"동시에 중동 지역의 역동성과 상황에 적응해야하는 소비 서비스 개선도 필요합니다."라고 그는 말했습니다.

아미룰 하지 팀은 또한 PPIH 클로터와 비 클로터 간 품질 조정의 중요성을 강조했습니다. 멘하즈에 따르면 평가 결과는 포괄적 인 교육 및 훈련을받은 하지 직원이 더 나은 서비스 성과를 보였다고 나타났습니다.

그 이유는 훈련의 표준화와 직원 역량 강화가 향후 개선의 초점 중 하나가 될 것이기 때문입니다.

건강 분야에서 아미룰 하지 팀은 건강 이스티타아 (istitha'ah) 강화, 병원 참가자 처리 시스템 및 의료 인력의 가용성에 특별한 관심을 기울였습니다.

멘하즈 장관에 따르면, 내년 하지 행사의 주요 초점 중 하나는 건강 측면이 될 것입니다.

"우리는 출발하는 무슬림이 건강에 대한 이스티타아 (istitha'ah) 측면을 충족하여 모든 종교 행사를 올바르고 안전하게 수행 할 수 있도록 보장하고 싶습니다."라고 그는 말했습니다.

이 외에도 권고안에는 텐트 및 위생 시설의 질 향상, 하지 운영에서 플라스틱 쓰레기 사용 감소, 하지 운영의 타임라인 개선, 서비스 계약 관리의 효율성, 투명성 및 책임성을 강화하는 것도 포함됩니다.

멘하즈는 사우디 정부가 인도네시아 하지 운영의 질 향상에 대해 감사를 표했다고 밝혔다.

그에 따르면 올해 달성한 다양한 성과는 관리 서비스의 발전에 대한 뛰어난 진전을 보여주며 이는 계속해서 보호되고 향상되어야 한다.

"우리가받은 다양한 노트와 권고안은 인도네시아 하지 운영의 질을 개선하는 데 중요한 자원이 될 것입니다. 우리의 약속은 더욱 전문적이고 민첩하며 무슬림의 요구에 중점을 둔 서비스를 제공하는 것입니다."라고 MenhajIrfan은 말했습니다.