가짜 CS 번호와 피싱이 확산되고, INDODAX의 공식 CS 번호를 기록합니다.

자카르타 - 사회 공학이 사이버 범죄로 인한 총 손실의 64.3%를 차지한 2025년에 비해 2026년에는 70.6%에 달할 것으로 예상된다. 사이버 범죄의 주요 형태는 피싱, 가짜 고객 서비스, 가짜 사이트 및 전화 번호, 인터넷 검색 결과에 나타나는 공식 채널과 유사한 위험한 링크 등입니다.

국가 사이버 및 샌디 네트워크(BSSN) 데이터에 따르면 인도네시아는 2025년에 약 55억 건의 사이버 공격을 받았으며 2020-2024년 기간의 연간 평균보다 7배 증가했습니다. 한편, 금융 서비스 당국(OJK)과 인도네시아 사기 방지 센터(IASC)는 2024년부터 2026년 1월까지 금융 거래 사기로 인한 총 손실이 9조1천억 원에 달했다고 기록했습니다.

이러한 상황에 대응하여 INDODAX는 디지털 서비스에 액세스하거나 고객 서비스에 문의하기 전에 정보를 확인하는 데 더 비판적이도록 권장하는 안티 피싱 캠페인을 통해 디지털 보안 교육을 강화했습니다.

INDODAX의 CEO 인 윌리엄 수단토 (William Sutanto)는 사이버 범죄 패턴이 현재 변화하고 있다고 말했습니다. 이전에 범죄자가 기술 시스템을 침입하려고 시도했던 경우, 이제는 계정 및 개인 정보에 대한 액세스를 얻기 위해 사용자의 지연을 더 많이 활용합니다.

"현재 범죄자들은 항상 복잡한 시스템을 뚫으려고 노력하지 않습니다. 오히려 더 쉬운 방법을 찾고 있습니다. 즉, 링크 또는 가짜 번호를 통해 계정, OTP 코드 또는 개인 정보에 대한 자발적인 액세스를 제공하도록 사용자를 조작하는 것입니다. 따라서 디지털 보안 지식은 사람들의 일상 생활의 일부가되어야합니다."라고 그는 6 월 3 일 수요일 말했습니다.

윌리엄은 더 흔히 발견되는 방법 중 하나는 가짜 고객 서비스 번호, 가짜 사이트 또는 회사의 공식 채널과 유사한 위험한 링크를 표시하기 위해 검색 엔진을 악용하는 것이라고 덧붙였다.

"많은 피해자들이 검색 엔진을 통해 정보를 찾아서 안전하다고 느낍니다. 실제로 검색 결과의 최상위 위치는 항상 정보의 진위를 보장하지는 않습니다. 따라서 우리는 사람들에게 검색뿐만 아니라 확인하도록 권장합니다. 항상 공식 웹 사이트에 액세스하고 제공된 공식 커뮤니케이션 채널을 사용하십시오."라고 그는 계속했습니다.

INDODAX은 피싱 피해자가 될 위험을 줄이기 위해 세 가지 간단한 습관을 실천하도록 사람들에게 권장합니다. 첫째, 항상 방문한 사이트의 도메인 주소를 확인하고 공식 채널에서 온 것인지 확인하십시오. 둘째, 확인하지 않고 검색 결과에 나타나는 전화 번호 또는 링크를 즉시 신뢰하지 마십시오. 세 번째, 계정과 관련된 정보가 필요할 때 앱이나 공식 사이트에서 사용할 수있는 공식 지원 채널을 활용하십시오.

소비자 보호 노력의 일환으로 INDODAX는 이메일, 라이브 채팅 헬프 센터, 콜 센터 및 회사의 공식 소셜 미디어를 통해 24 시간 동안 사용할 수있는 공식 지원 서비스를 계속 강화하고 있습니다. 이 단계는 회원이 유효하고 정확하며 신뢰할 수있는 정보에 직접 액세스 할 수 있도록 보장하기 위해 수행됩니다.

INDODAX를 대표하는 디지털 사기의 징후를 발견하면, 일반 대중은 INDODAX 공식 웹 사이트의 라이브 채팅 헬프 센터를 통해 즉시 확인 또는 보고서를 작성하고, INDODAX 공식 고객 서비스 (021) 5065 8888 또는 INDODAX 우선 서비스 (021) 5036 8888로 문의 할 수 있습니다.

채널 및 공식 연락처를 통해 인증을 습관화하고 다양한 디지털 사기 방식에 대한 경각심을 높임으로써 사람들은 자산과 개인 데이터를 보호하는 데 적극적으로 참여할 수 있습니다. 이러한 간단한 단계는 지속적으로 변화하고 복잡해지는 사이버 위협의 발전 속에서 더욱 중요해지고 있습니다.