징수 규칙 위반, OJK, 인도스쿠 8억 7500만 원 벌금 Indonesian: Langgar Aturan Penagihan, OJK Sanksi Indosaku Rp875 Juta

자카르타 - 금융 서비스 당국 (OJK)은 PT 인도사쿠 디지털 테크놀로지 (Indosaku)에 8억 7,500만 루피아의 행정적 제재를 부과했습니다. 이는 청구 활동의 관리 및 감독에 대한 불이행 때문입니다.

통합 금융 서비스 부문 감시 및 정책 부서의 수장 인 Agus Firmansyah는 이러한 위반은 주로 제3자를 통해 이루어지는 청구에서 발생한다고 설명했습니다.

OJK은 청구 활동에서 제3자의 사용은 운영자의 책임을 전가하거나 감소시키지 않는다고 강조했습니다.

"모든 주최자는 지정된 제3자가 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라 규정에 따라

행정적 벌금 외에도 OJK는 인도스쿠의 CEO에게 서면 경고를하고 청구 활동 개선 계획을 수립하고 이행하라는 명령을 내렸습니다.

이 계획 중 하나는 적용되는 규정에 부합하도록 청구 정책 및 절차를 개선하고 개선하는 것과 관련이 있습니다.

그런 다음, 행동 표준, 준수 의무, 감시, 보고 및 제재 절차에 관한 규정을 포함하여 제3자와의 협력 계약 (PKS)을 철저히 평가하고 강화합니다.

OJK는 또한 인도스쿠가 운영 성과, 규정 준수, 윤리 및 청구 행동 품질과 같은 품질 관리 메커니즘을 개선할 것을 요청했습니다.

마지막으로, 고객 불만 처리 메커니즘을 포함하여 청구 인력에 대한 정기적 인 훈련, 모니터링 및 평가가 강화되었습니다.

"OJK는 또한 인도스쿠의 이사회가 이러한 개선 조치를 완전하고 적시에 수행하겠다는 약속을 요구했습니다."라고 Agus는 말했습니다.

아구스는 OJK이 계획된 행동 계획의 구현을 엄격히 모니터링 할 것이라고 말했습니다.

나중에 계속된 불이행 또는 위반이 발견되면 OJK는 법률 규정에 따라보다 강력한 감독 및 집행 조치를 취할 것입니다.

금융서비스업체(PUJK)의 모든 사업자에게 OJK는 제3자를 통해 이루어지는 것도 포함하여 소비자에게 청구되는 모든 활동이 적용되는 윤리 코드 및 법적 규정에 따라 이루어지도록 요청합니다.

OJK는 또한 위협, 협박, 괴롭힘, 개인 데이터의 유포 또는 규정에 부합하지 않는 다른 행동을 포함하는 청구를 경험한 경우 OJK에 신고하도록 국민을 촉구했습니다.