야마하의 디지털 변환, Y-ON은 고객 서비스 및 정보에 대한 액세스를 용이하게합니다.

자카르타 - 기술이 발전함에 따라 두 바퀴를 타는 사용자는 제조업체에 의해 계속해서 즐겁게 해 왔으며, 최신의 야마하는 올해 4월에 공식적으로 사용할 수 있었던 YAMAHA MOTOR ON (Y-ON)이라는 새로운 응용 프로그램을 출시했습니다.

Y-ON 앱 자체는 이전에 존재했던 다양한 Yamaha 앱 기능, 즉 Y-Connect 및 My Yamaha Motor을 결합하여 Yamaha와 함께 새로운 정보, 서비스 및 경험을 더 쉽게 얻을 수 있도록하는 'One Stop Info'로 설계된 'Digital Hub'입니다.

PT 야마하 인도네시아 모터 Mfg의 디지털 고객 경험 관리자 인 Adita는 회사가 제품과 서비스를 통해 소비자의 요구에 중점을 둔 혁신을 지속적으로 제공한다고 말했습니다.

"Y-ON 앱의 디지털 허브로서의 존재는 다양한 야마하 디지털 서비스를 실용적이고 개인화 된 통합 에코 시스템으로 통합하는 우리의 전략적 조치이며, 소비자는 쉽게 접근 할 수 있고 야마하 브랜드와 더 즐거운 경험을 얻을 수 있습니다."라고 그는 말했습니다. 4 월 14 일 화요일 공식 성명서에서 받았습니다.

초기 단계에서 Y-ON은 Y-Connect 애플리케이션을 디지털 플랫폼에 점진적으로 통합한 다음 뷰 및 기능을 업데이트합니다. 통합 프로세스가 진행 중이기 때문에 향후 몇 주 동안 Y-Connect 애플리케이션은 통합 프로세스가 완료 될 때까지 사용자에 의해 계속 액세스 할 수 있습니다.

Y-ON은 홈, 라이드, 메모리, 계정 등 4개의 카테고리로 기능을 분류합니다. 이 분류는 사용자의 이해와 경험을 쉽게하기 위해 사용자의 사용 시나리오를 고려하여 수행됩니다.

홈 섹션도 크게 향상되어 위젯, 최근 사용 기능 및 하단에있는 글로벌 네비게이션을 통해 주요 또는 좋아하는 기능에 더 빨리 액세스 할 수 있습니다. 기능면에서 Y-Connect에는 9 가지 기능이 있었지만 Y-ON에는 멀티 차량, 관리 및 사용자 통계가 추가되어 12 가지 기능이 추가되었습니다. Y-ON에서 사용할 수있는 새로운 기능 중 하나는 사용자가 응용 프로그램에 1 대 이상의 오토바이를 등록할 수 있도록하는 Multi Vehicle입니다. 또한 다시 페어링하지 않고 다른 오토바이로 전환 할 수 있으므로 더 쉽고 실용적입니다.

유지 보수 기능과 관련하여 사용자는 서비스 기억 알림을받을 수 있으며, 여기에는 주행 거리 및 자체 설정된 기간 (자동화)에 따라 부품을 확인하거나 교체하는 경우가 있습니다. 공식 서비스 센터에서 서비스를 받았다면 서비스 기록도 앱에 저장됩니다.

사용자 통계는 여행 거리, 평균 연료 효율성, 여행 시간 및 연료 소비에 대한 정보를 요약합니다. 모든 데이터는 그래프와 표의 시각적 형태로 축적되고 표시되며, 심지어 시간 범위도 월 또는 연 기준으로 조정할 수 있습니다.