Google 메시지 사용자는 RCS 서비스를 사용하여 911에 문의 할 수 있습니다.
[인도네시아 자카르타] 구글 메시지 사용자는 이제 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS)를 통해 911에 메시지를 보낼 수 있습니다. 이 기능은 구글이 긴급 기술 회사인 RapidSOS와 파트너십을 맺은 후 출시되었습니다. 이 서비스는 겨울에 출시 될 예정이며, 911 SMS 기능을 지원하는 지역에서 시작됩니다. 이 서비스를 사용하면 사용자는 긴급 서비스 센터에 신속하게 연결할 수 있습니다. 구글은 911 SMS 지원이 여전히 제한적이기 때문에 사용자가 사진이나 비디오와 같은 추가 미디어를 보낼 수 없다고 설명했습니다. 이 서비스는 또한 미국 긴급 서비스 센터의 53 %에서만 사용할 수 있습니다. RCS 서비스를 사용하면 3 가지 안전 혜택을 얻을 수 있습니다. 이 중 하나는 911 직원의 답장을 확인하는 것입니다. 사진과 비디오를 보내고 정확한 위치 또는 현장을 공유하는 것입니다. 구글은 911 직원의 답변이 서비스의 가장 큰 장점이라고 말했습니다. 이것은 당신이 당신의 메시지를 보냈는지 알아보는 데 대한 불확실성을 제거합니다. 한편, 911 RCS 서비스는 고품질의 사진과 비디오를 보낼 수 있습니다. 더 명확한 그림을 보내면 직원이 문제를 겪고있는 사람을 더 잘 도울 수 있습니다.
마지막으로, Google 메시지에서 위치를 공유하는 것은 Android 비상 위치 서비스를 사용하여 수행 할 수 있습니다. 이 기능은 정확한 위치뿐만 아니라 의료 정보와 같은 더 자세한 정보도 제공합니다. "(정보 공유) 언어 설정 및 의료 정보 참여와 같이 응급 서비스 제공자가 어디로 가야할지 정확히 알고 있으며 응답 할 수 없더라도 유용한 세부 정보를 얻을 수 있습니다."라고 Google은 설명했습니다.