온라인 쇼핑 시 소비자에게 제기되는 도전 과제, 라자다 : 교육 및 문맹 퇴치 필요

자카르타 - 오늘날 디지털 시대에 제공되는 편의는 온라인 거래를하기 전에 특히 모든 필요한 정보를 쉽게 얻기 위해 사용되어야합니다. 

이 혜택은 판매자와 구매자 모두에게 느낄 수 있습니다. 따라서 교육 및 사회화는 디지털 활동을 기반으로 한 무역 활동 패턴의 변화에 대응하는 데 매우 중요합니다. 

"따라서 소비자는 거래에서 자신의 권리와 의무에 대해 이해할 것입니다. 예를 들어, 필요에 맞는 제품을받을 권리와 사이버 범죄 위협으로부터 벗어나기 위해 거래의 안전을 보장합니다."라고 idEA의 부회장 인 Budi Primawan은 6 월 5 일 수요일 자카르타에서 디지털 경제 생태계에서 소비자 권한 부여의 긴급성에 관한 공개 토론에서 말했습니다. 

그러나 라자다 인도네시아의 부사장 겸 고객 책임자 인 파리드 수하르조 (Farid Suharjo)는 인도네시아 디지털 시장을 성숙시키는 데 직면한 도전이 여전히 ​​꽤 복잡하다고 말했습니다. 

이는 인도네시아 소비자가 여전히 많은 디지털 경제 활동에 대해 낯설기 때문입니다. 따라서 디지털 기술을 올바르게 활용하는 방법에 대해 많은 시간과 좋은 문해력이 필요합니다. 

"그럼에도 불구하고 모든 기능과 서비스를 갖춘 전자 상거래 플랫폼의 존재는 소비자에게 많은 편의를 제공해야합니다."라고 Farid는 덧붙였습니다. 

이 토론을 통해 파리드는 인도네시아 소비자가 디지털 시대에 일어나는 다양한 발전을 배우고 적응하여 오직 긍정적 인 영향 만을 느끼도록하고 인도네시아 국민을위한 안전하고 편안한 디지털 경제 생태계를 만드는 것이 바람직하다고 희망합니다.