DANA의 성장 잠재력은 여전히 매우 크다
자카르타 - 결제 플랫폼과 디지털 금융 서비스를 제공하는 금융 기술 회사인 DANA의 성장 잠재력은 여전히 매우 큽니다.
DANA 인도네시아 사장(Komut) Rudiantara는 결제 플랫폼과 디지털 금융 서비스를 제공하는 금융 기술 기업의 성장 잠재력이 여전히 매우 크다고 말했습니다.
“인도네시아의 고유 이동통신 서비스 사용자 수가 2억 4천만 명 이상에 달하는 점을 고려하면 DANA의 성장 잠재력은 여전히 매우 큽니다. "그러므로 모든 사람이 인도네시아의 금융 포용성을 높이는 데 역할을 할 수 있습니다"라고 안타라의 말을 인용해 말했습니다.
그는 지난 6년 동안 현금 없는 인도네시아 사회를 실현하겠다는 비전을 가지고 포용적인 결제 및 금융 서비스 플랫폼을 만들기 위한 DANA의 여정을 목격했다고 인정했습니다.
1억 8천만 명의 사용자로 성장한 것 외에도 DANA는 사용자의 60%가 인도네시아의 3급 및 4급 도시를 점유하고 있기 때문에 점점 더 포용성이 높아지고 있다고 합니다.
2018년부터 DANA는 인도네시아 국민의 재정적 필요와 라이프스타일에 부응하며 지속적으로 성장해 왔다고 합니다. 이는 DANA 비즈니스 파트너인 중소기업(MSME) 수가 70만명 급증하고 일평균 거래량이 전년 대비 102%(yoy) 증가하는 등 눈에 띄는 성장세를 통해 알 수 있다.
또한 DANA의 QRIS(Quick Response Code Indonesian Standard)를 가맹점으로 사용하는 중소기업의 수는 2022년 대비 2023년에는 37%, 2020년 대비 295% 증가할 것으로 예상된다.
또한, 인도네시아은행(BI)은 국가 간 결제 표준화(QR Cross Border)를 통한 획기적인 발전을 이룬 것으로 평가된다. 이는 싱가포르, 말레이시아 등 3개국 최초의 비은행 결제 서비스 제공업체 중 하나가 되었기 때문이다. 그리고 태국.
인공 지능(AI) 기술 구현과 같은 다양한 혁신에 대한 지원은 인도네시아의 디지털 결제 및 금융 서비스 개발에 대한 DANA의 낙관주의를 구축하는 데 도움이 되었다고 합니다.
DANA는 AI 기술을 사용해 DIANA Customer Care 디지털 도우미를 통해 사용자 문제를 지원하고, 사용자 금융 솔루션을 개인화하고, 리스크 엔진 기술을 통해 디지털 거래 보안을 강화했습니다.
"저희 원칙 중 하나인 '신뢰'에 맞춰 항상 다양한 노력을 통해 사용자의 신뢰를 최우선으로 생각하고 있습니다. 이러한 노력에는 AI 기술 구현이 포함됩니다. DANA 인도네시아 최고 기술 책임자인 Norman Sasono는 "AI의 사용이 내부 기술 엔지니어의 일상 업무를 단순화할 뿐만 아니라 DANA의 디지털 금융 기능과 서비스를 더욱 강화하여 더욱 신뢰할 수 있게 만들 수 있기를 바랍니다"라고 말했습니다.
Norman 사장은 앞으로 DANA가 선도적인 기술을 통해 서비스 품질을 개선하고 인도네시아 국민의 요구에 맞는 제품을 출시하는 데 주력할 것이라고 말했습니다. 이러한 새로운 기능과 서비스에 대비하기 위해 AI 역량이 최적화될 것입니다.
Norman은 "사용자가 DANA의 디지털 지갑 기능을 최대한 활용할 수 있도록 제품 강화 접근 방식도 취할 것"이라고 말했습니다.