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セキュリティ企業Kasperskyの最近の調査では、「APACにおけるデジタル決済の未来のための安全な道筋のマッピング」と題し、アジア太平洋地域の人々の90%がオンライン決済として電子財布とモバイルバンキングに依存しています。

この研究では、カスペルスキーは、アジア太平洋地域で利用可能なオンライン決済との地元のユーザーの相互作用を研究しました。企業も実用性に対する姿勢を観察しています。後で、この技術の採用が成長しているか、挫折を経験しているかの次の要因を理解するための重要なホルダーになります。

その重要な調査結果の1つは、アジアの回答者の90%のほとんどが過去12ヶ月間に少なくとも1回モバイル決済アプリを使用していたことを示し、この地域のハイテクブームを確認しました。10人に2人、15%近くがパンデミック後にプラットフォームを使用し始めました。

フィリピンは新規電子現金導入者の割合が37%で最も高く、次いでインドが23%、オーストラリアが15%、ベトナムが14%、インドネシアが13%、タイが13%と続いた。最も低かったのは中国が5%、韓国が9%、マレーシアが9%だった。

中国はアジア太平洋地域のモバイル決済のリーディングリーダーとなっています。パンデミック時代の前でさえ、そのトップローカルプラットフォーム、AlipayとWeChat Payは、大幅な大量採用につながり、他のアジア諸国の模範を示していました。

「私たちの最新の調査のデータによると、少なくとも今のところ、アジア太平洋地域では現金がまだ王様であり、回答者の70%がまだ毎日の取引に物理的な記録を使用しています。しかし、モバイル決済とモバイルバンキングアプリは、少なくとも週に1回から1日に1回以上、さまざまな金融関連の目的でプラットフォームを使用しているユーザーの58%と52%で、それほど遅れていません」と、カスペルスキーのアジア太平洋地域担当マネージングディレクター、クリス・コネルは述べています。

統計から、カスペルスキーは、パンデミックがより多くの人々がデジタル経済に飛び込むきっかけとなり、今後3〜5年で地域での現金の使用を完全に減らす可能性があると結論付けることができます。

セキュリティと利便性は、金融技術を受け入れるためにアジア太平洋地域のより多くのユーザーを刺激しています。調査回答者の半数以上は、対面取引を行うよりも安全で便利であるため、パンデミック中にデジタル支払い方法を使用し始めたと指摘しました。

回答者はまた、デジタルプラットフォームは社会的距離ルールを遵守しながら支払いを行うことを可能にし、これがソーシャルロックアウト期間中に金銭的取引を行うことができる唯一の方法であり、回答者の45%が同意したと述べた。

ユーザーの29%にとって、デジタルゲートウェイはCOVID-19以前よりも安全になり、同じ割合はデジタル決済プロバイダーが提供するすべての形態のインセンティブと報酬を高く評価しています。割合が少ないにもかかわらず、約23%の友人や親戚が依然として新規ユーザーに影響を与えており、地方自治体はデジタル決済方法の使用を促進するために18%を拠出しています。

モバイルバンキングや決済アプリを使用する前に準備について尋ねると、初めてのユーザーは懸念を認め、48%がオンラインでお金を失うことを恐れ、金融データをオンラインで保存することを恐れていました。10人に4人近くから、これらのプラットフォームのセキュリティを信用していないことも明らかになった。

24%の4分の1以上が、この技術は面倒すぎて多くのパスワードや質問が必要だと考え、別の25%は個人デバイスが十分に安全ではないと認めました。

アジア太平洋地域のユーザーがデジタル決済技術を安全に使用できるように、カスペルスキーの専門家は次のことを推奨します。

誤った通信に注意し、機密情報を渡すときは注意してください。 オンライン決済を行う際は、ご自分のコンピュータとインターネット接続を使用してください。 ワンタイムパスワード、PIN番号、またはパスワード(OTP)を家族や友人と共有しないでください。 カスペルスキーインターネットセキュリティなどの脅威から包括的な保護を実現する信頼性の高いセキュリティソリューションを活用して、訪問する銀行のウェブサイト、決済システム、オンラインストアの信頼性を確認し、安全な接続を確立します。

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