Facebookは、WhatsappプランはメッセンジャーとInstagramのためのチャットを使用することができると言い、まだオプションです

3つのFacebook所有のプラットフォームがチャットでやり取りできます。(写真:フェイスブック)

1つのアプリケーションがメッセンジャー-Instagram-WhatsAppなどの他のアプリケーションと対話できる相互運用性のためのFacebookの大きな計画はまだ実行されています。しかし、経営幹部は、WhatsAppユーザーがコネクテッドメッセージングサービスのエコシステムに参加することを余儀なくされないことを確認しました。

マーク・ザッカーバーグは2019年に同社の相互運用性に関するビジョンを発表し、ユーザーはどのFacebookプラットフォームを使用するかを気にすることなく友人に連絡できるはずだと主張した。

インターネットベースのメッセージング サービスだけではありません。SMS プロトコルは、同社のクロスプラットフォーム通信マスター プランの一部でもあります。

同社は、Messengerユーザーが両方のアプリをインストールすることなく、Instagramで友達とチャットできるようにすることで、クロスサービスメッセージングの目標の重要な部分を実行しています。WhatsAppは現在、この相互運用性のミックスから出ていますが、同社はすでにそのセキュリティ機能を拡大することによって基礎を築いています。

1か月以上前、FacebookはMessengerで音声通話とビデオ通話のエンドツーエンド暗号化サポートを拡大しました。しかし、Facebookがプライバシーの嵐を引き起こす必要なく、WhatsAppを相互運用性スキームに統合できるかどうかはまだ分かりません。

Facebookは、プライバシーポリシーの変更に続く騒動から教訓を得て、慎重なアプローチを取るようです。Facebookのメッセージングエクスペリエンス担当副社長、ロレダナ・クリサンはThe Next Webに対し、同社はWhatsAppとその姉妹サービスであるINSTAGRAMとメッセンジャーDMとの相互運用性に引き続き取り組んでおります。

さらに重要なことに、CrisanはWhatsAppユーザーが自分のアカウントでクロスプラットフォームメッセージングを有効にするかどうかを選択する必要があると述べました。

Crisanは、WhatsAppユーザーの参加システムがどのように実装されるかについて詳しく述べなかったが、プラットフォーム全体の会話が暗号化されることを言及した。しかし、プライバシーの問題に対処するには、Facebookが克服しなければならない機能的なハードルがいくつかあります。

まず、すべてのプライベートチャットはWhatsAppでデフォルトでエンドツーエンドで暗号化されていますが、この機能はユーザーがMessengerで「秘密のチャット」を開始した場合にのみ利用可能です。

さらに、企業は、これらのクロスプラットフォームの会話中に収集したユーザーデータを慎重に選択し、プライバシーラインやその他の規制監督を避けるために詳細に開示する必要があります。

FacebookはすでにWhatsAppのプライバシー請求を迂回する慣行について厳しい監視を受けているため、ユーザーを安心させることは容易ではありません。

もう 1 つの重要な側面は、ログインメソッドです。WhatsAppはアカウントを作成するために携帯電話番号にのみ依存していますが、FacebookアカウントはInstagramとメッセンジャーを使用するのに十分です。

しかし、相互運用性の利便性に参加することは、Facebookとその広告パートナーと電話番号を共有するためのゲートを開いたままにして、広告ターゲティングやアクティビティトラッキングを行うことを意味します。

プライバシーと透明性の対策が実施されているのはまだ分かっていない。さらに重要なことは、FacebookがプライバシーリスクのないクロスプラットフォームコネクテッドメッセージングネットワークのアイデアでWhatsAppユーザーを販売できるかどうかです。

WhatsAppは以前、論争の的となっているプライバシーポリシーの更新を受け取らなければ、特定の機能を失う可能性があるため、少なくともFacebookの現在の状態を考えると、壮大な相互運用性計画に対する期待はそれほど高くありません。