ジャカルタ - 今年のナショナルオンラインショッピングデーの興奮が始まろうとしており、Twitterでのショッピングに関する会話も2021年6月まで175%大幅に増加しました。Twitterプラットフォームが実施した調査に沿って、オンラインショッピング行動の増加を示しています。
Twitter上のオンライン買い物客の38%は、パンデミックの間にこれを習慣にしました。新しい習慣は、消費者が自宅でより多くの時間を過ごすことを作ります。
この調査では、消費者がTwitterでブランド、製品の推奨事項、最良のお得な情報、割引について多くの検索を行い、話をすることが示されました。Twitter上のいくつかの製品やブランドの出現は、消費者の行動にも影響を与えます。
ここでは、オンラインショッピングの消費者の行動に関してTwitterが行った調査の結果の一部です:
ショッピングモーメント消費者はオンラインショッピングに慣れてきており、今年のナショナルオンラインショッピングデーの瞬間を熱心に待っています。インドネシアのインターネットユーザーの数は2億2000万人の大台を突破し、これは買い物にデジタルプラットフォームの使用に影響を与えます。
Twitterの調査に基づいて、消費者がオンラインで購入したい製品は次のとおりです。
パーソナルケア(50%)
衣類/履物 (49%)
テクノロジー製品 (33%)
毎日のニーズ (22%)
薬とサプリメント (14 パーセント)
- 保険商品 (2%)
ポジティブセンチメントインドネシアのTwitterユーザーは、5月に23%もの個人財務状況に対する肯定的な感情を記録しました。その結果、Twitterの86%が過去6ヶ月間にオンラインで買い物をしました。
この習慣はまた、インドネシアのTwitterでオンライン買い物客の70%がオンライン領域で新しい製品や店舗を探しています。これにより、ブランドが製品を発売し、視聴者とつながる機会が広がります。
おすすめを共有するTwitter上のインドネシアのオンライン買い物客は非常に受容的で、Twitterで見るオンラインショッピング関連のコンテンツとの交流を楽しんでいます。彼らはTwitterに連れて行き、購入に関する情報について話し合い、共有しました。
Twitterの住民の31%は、Twitter上のレビューは消費者が何を購入するかを決めるのに役立つと述べた。したがって、ブランドがTwitterでの会話の一部であることが重要です。
営業案件Twitter上の情報は、より速く、より広く広がっています。これは、Twitterでブランドについて話す人々の成長から明らかです(1.8倍速く、2倍の人がブランドについて話しています)。また、Twitterでの会話と売上の間には関係があり、会話が10%増加すると売上が3%増加する可能性があります。
会話が主な原動力になるTwitterは、オンラインバイヤーや潜在的なバイヤーが購入した製品に関する情報を見つけて共有するための場所です。
Twitterでの会話は、他の消費者からのレビューがある場合、ユーザーの51.3%が製品を購入する可能性を低くするものです。インドネシアのTwitterユーザーの37.4%は、ソーシャルメディア上で多くの「いいね」や良いコメントがあるときに製品を購入する傾向があります。
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