ジャカルタ - ソーシャルメディアプラットフォームのInstagramは、ティーンエイジャーがアプリで自殺や自傷行為に関連するコンテンツを繰り返し検索した場合、保護者に通知し始めます。この新しいポリシーは、親会社であるMetaによって発表され、来週、英国、米国、オーストラリア、カナダで他の国に拡大される前に、施行される予定です。
この機能は、Instagramが子供の検索活動について保護者に積極的に警告を送信する最初のものです。これは、有害なコンテンツをブロックしたり、ユーザーを外部のヘルプサービスに誘導したりすることではありません。
メタは、有害なコンテンツへの曝露を制限するために設計されたティーンアカウントプログラムの保護者監視機能を使用する保護者に警告を送信すると述べた。
メタは公式声明で、通知は、利用可能な連絡先情報に応じて、電子メール、テキストメッセージ、WhatsApp、またはInstagramアプリから直接送信されることを説明しました。警告には、親が子供とこの敏感な問題について話すのを助けるための専門家のリソースとガイドも含まれます。
「この警告は、子供の行動や検索習慣に突然の変化がある場合に保護者に知らせるように設計されています」とMetaは書いています。同社は、システムが「慎重さを優先する」ため、緊急事態がない場合でも警告が送信される可能性があると付け加えた。
しかし、この政策は自殺予防団体モリーローズ財団から激しい批判を浴びた。財団は、2017年に自殺と自傷行為のコンテンツにさらされた後、インスタグラムを含むソーシャルメディアで亡くなった14歳の少女モリー・ラッセルの家族によって設立されました。
財団の最高経営責任者(CEO)であるアンディ・バローズ氏は、この政策は負の影響を及ぼす危険があると評価した。
「この不注意な発表はリスクに満ちており、このような強制的な開示が利益よりも害を及ぼす可能性があることを心配しています」とバローズは言いました。
「すべての親は、子供が困難に直面しているかどうかを知りたいと思っています。しかし、このような脆弱な通知は、親をパニックに陥れ、その後起こるであろう敏感で困難な会話に直面する準備ができていない可能性があります」とバーローズは付け加えました。
バーローズ氏はまた、彼の財団の以前の研究を引用し、Instagramは依然として「積極的に」うつ病、自殺、自傷行為に関連する有害なコンテンツを脆弱なティーンエイジャーに推奨していると述べた。
「焦点は、親に責任を転嫁しようとする試みのように見える発表をするのではなく、このリスクを排除することにあります」と彼は言いました。
メタは調査結果を否定し、財団の報告書は「保護者エンパワーメントと青少年保護の取り組みを誤って描写している」と述べた。
通知機能に加えて、Metaは今後数か月以内に同様のシステムを拡大する計画も明らかにした。同社は、自殺や自傷行為について話す場合、InstagramのAIチャットボットでティーンエイジャーの会話を監視し、より多くの子供が感情的なサポートを求めるためにAIに目を向けていることを考慮します。
この動きは、世界中のさまざまな政府からソーシャルメディア企業への圧力が高まっている中、登場しました。今年初めに、オーストラリアは16歳未満の子供によるソーシャルメディアの使用を禁止しました。スペイン、フランス、英国などの国々、インドネシアも同様の政策を検討しています。
米国では、大手テクノロジー企業に対する監督も厳しくなっています。MetaのCEOであるマーク・ザッカーバーグとInstagramの責任者であるアダム・モッセリは、若年ユーザーを意図的にターゲットにしたという主張から、会社を擁護するために裁判所に提出された。
この新しい政策により、デジタル世界における青少年の保護とプライバシーの境界に関する議論が再び浮上しました。このステップは本当に子供を保護するのか、それとも親とティーンエイジャーの間の信頼関係に新しい問題を開くのか?答えは時間です。
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