ジャカルタ - 欧州連合(EU)は、TikTokのアプリケーションデザインが中毒性が高く、特に子供やティーンエイジャーのメンタルヘルスに害を及ぼすとして、TikTokに厳しい警告を発した。変更を直ちに行わない場合、中国企業が所有する短編ビデオプラットフォームは、デジタルサービス法(DSA)に基づいて大きな罰金を科せられる恐れがあります。
2年前に開始された調査の最初の結論では、TikTokは主要な機能の悪影響を軽減するための効果的な措置を講じなかったと欧州委員会は述べた。無限スクロール、自動再生、プッシュ通知、および非常にパーソナライズされた推奨システムなどの機能は、過剰かつ強迫的な使用を促進すると考えられています。
欧州委員会のトーマス・レニエ報道官は、TikTokのアディティブなデザインはDSAの規定に違反していると強調した。彼によると、これらの機能は、ユーザー、特に子供たちがアプリの使用をやめるのが難しく、彼らの精神的健康と幸福に高いリスクをもたらします。彼は、これまでのところ、TikTokが実施した緩和措置は不十分であると評価した。
TikTokは直ちに調査結果を否定した。同社は欧州委員会の結論を完全に誤った、根拠のない描写と呼んだ。TikTokは、調査結果に異議を唱えるために利用可能なすべてのルートを追求すると主張した。
米国では、ドナルド・トランプ米大統領の同盟国の一部が議会でEUの行動を批判した。彼らは、欧州委員会の行動は懲罰的であり、表現の自由を制限し、テクノロジー企業に圧力をかける口実として使用されると考えている。
欧州委員会のテクノロジー担当委員であるヘナ・ヴィルクネン氏は、TikTokは欧州でのサービス設計を変更して子供たちを保護しなければならないと強調した。特に若い年齢層のユーザーの安全を規制当局の最優先事項と呼んだ。
欧州委員会は、無限スクロールを制限または無効にする、特に夜間で有効な使用時間の中断を適用する、および過剰なコンテンツの消費を継続的に促進しないように推奨システムを調整するなど、いくつかの具体的な変更を提案しています。
この調査は、デジタルサービス法に基づいてTikTokに対して開かれた最初の事件であり、欧州連合の新しい規制であり、大手テクノロジー企業の過剰な慣行を抑制することを目的としています。欧州委員会は、報告書で、ティーンエイジャーの間でのTikTokの使用データは非常に懸念していると述べた。
規制当局によると、TikTokは深夜以降、13歳から18歳までのティーンエイジャーが最もよく使用するプラットフォームです。12歳から15歳のお子さんの約7%が、このアプリで1日4〜5時間を費やしていることが記録されています。TikTokはまた、特に夜間の子供の使用時間において、強迫的な使用の重要な指標を無視したと非難されています。
欧州委員会は、TikTokが提供するタイムマネジメント機能と保護者管理機能は、若年ユーザーによって無視されやすいと評価しています。さらに、保護者管理設定は複雑で、保護者からの追加の努力を必要とします。
この事件は、多くのヨーロッパ諸国が若者のためのソーシャルメディアへのアクセスを制限することを検討し始めたという傾向の中で起こりました。しかし、EUは、年齢制限に過度に依存することなく、設計段階からプラットフォームを安全にするという主なアプローチを強調しています。
欧州委員会の調査結果が確認されれば、TikTokは年間のグローバル売上高の最大6%の罰金を科されるリスクがあります。さらに、EUは、2024年末のルーマニア大統領選挙への外国の干渉の疑いに関する別の事件でTikTokを調査し続けています。
それでも、欧州委員会は、TikTokが他の調査で十分に協力的であると述べた。規制当局は、欧州諸国の選挙プロセス中にプラットフォームの行動を監視し続けることを表明した。
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